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广州市锐迈国际货运代理有限公司-亚马逊国际快递专线

经营亚马逊中遇到的这些问题，你也可能会遇到

相信不少外贸朋友都会选择亚马逊仓来进行商品运营，下面列举一些常见的问题跟各位分享一下。问：发FBA过程中，自己的店可以跟卖还没到仓库的货物吗？

答：可以，这种情况是可以跟卖的。比如说，一个Listing可以被跟卖两次，一次是自己发货，一次是FBA发货。

问：自建listing流量很小，是关键词设置的问题吗？关键词填写能举例说明吗？

答：关键词工具内容可以去论坛中查找。所有的谷歌包括其他收费的关键词工具是有效果的，但是这个效果是有一定时间延迟的，做SEO是可以的；如果你想要获得及时的效果，就要选择当前热的关键词，选择排在前的长尾关键词。

亚马逊搜索关键词相较于谷歌关键词所占的比例不高，但是也不能忽略。更加详细的内容受限于时间问题，请大家去论坛联系客服。

问：跟卖的时候被别人恶意下单了，沟通没有效果，现在要不要发货呢？

答：恶意下单如果是同行竞争就会比较麻烦了，先把你与对方沟通的邮件发给亚马逊，由亚马逊方面去处理。我遇到过这种情况，亚马逊要求我只需要按照正常情况去发货，那怕是他收到货之后给我差评，一个差评弄不死我这个账号的，何况前期我保存的有与对方沟通的证据，可以一并提交给亚马逊。

如果一个买家给你一个差评可以说得过去，如果连续的差评，那么这个肯定是有问题的。

亚马逊平台很重视客户体验的，买家购买的过程是一个双方履行合同的过程，你可以Hold住不发货，尽可能多的套取对方的信息，就是对方恶意下单的的信息。

问：打包裹的时候，先用了纸箱包好，然后又套上了物流公司的防水袋。发FB货件的时候，平台生成的package标签贴在纸箱外面了，被防水袋裹住了。这样子还能入仓吗？

答：我们不建议这样做，防水袋不要套了。亚马逊方要求所有的标签不能够被遮挡，所以你这种情况是不行的。

问：请问店铺设置了免运费，发FBA的货也会费吗？老师，请问发了FBA的货收到买家投诉，亚马逊把这个发FBA的listing下架了，还在亚马逊仓库的货物怎么办呢？

答：店铺设置了费，FBA的收费是与你没有关系的。店铺设置了免运费只是适合商家自己发货的Listing。

Listing下架只能把FBA中的货物移除出来，Listing下架后货物的标签就与商品标签不对应了，哪怕你上架一个新的Listing跟仓库中的货物一模一样，但是标签对不上就只能一直在仓库中，你要做的就是出库重新打包帖

广州市锐迈国际货运代理有限公司-亚马逊国际快递专线

国际小包：中国邮政小包、DHL小包、荷兰小包、瑞士小包、马来西亚小包、俄罗斯专线小包、瑞典小包、新加坡小包、香港小包等； 国际专线：中俄专线、澳洲专线、中美专线、欧洲专线、中东专线、东南亚专线等； EMS国际快递：新加坡邮政ems、中国邮政ems、香港邮政ems； 邮政大包服务：中国邮政大包分航空大包，空运水陆大包，水陆路大包。 国际e邮宝：香港e邮宝、美国e邮宝、英国e邮宝、澳洲e邮宝、法国e邮宝、加拿大e邮宝等； 国际快递：ups快递、dhl快递、联邦快递等

广州锐迈国际货运代理的经由UPS中转的国际速递服务，专人负责操作，深圳、香港中转 UPS 预付业务，操作灵活。UPS快递服务在美加地区和中南美洲具有较强的优势，对中国的纺织品清关比较好。世界个别国家（印度、墨西哥）运费成本很低。

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   我们的服务承诺：

一、我公司承运的国际快递、国际空运货件，广州市区可提供免费上门取件和包装。

二、随时为您提供货件状态查询和跟踪，让你及时了解到货物的中转进程。

三、货物在国内中转过程中出现海关扣关，我司负责退还货物和运费。

四、若出现货物丢失、外包装破损，经核实之后按原价进行赔偿。

锐迈货运是经国家外经贸部(商部)批准成立的国际货运代理企业，从事国际空运、国际快递、国际海运业务为主，综合物流、仓储、报关、报检等相关业务较为完善的货代公司;经过多年努力，现公司拥有一支经验丰富，精通物流业务的人才队伍，货物跟踪及时、准确，拥有良好的行业规范和信誉保证。公司在许多国家都可做到门到门服务，拥有完善的货运服务网络。欢迎各地朋友加入我们的服务网络、共同发展。我们的服务宗旨是方便、快捷、效；竭诚为国内外客户提供服务。