11月28日，四川省人民厅发布关于印发四川省推进“互联网+健康”省建设实施方案的通知提到深入落实“健康中国”战略和“数字四川”工作部署，聚焦群众除病问医、现代***建设、医卫行业综合监管的难点、痛点、堵点，大力发展“互联网+健康”新技术、新模式、新业态，持续改善群众就医体验，减轻医护人员负担，提高医卫机构服务效率，促进资源流动，提升行业治理水平。
在发展互联网***，创新检验检查服务，优化医卫服务流程等多方面，《方案》确定了具体的建设目标。到2020年，除阿坝州、甘孜州、凉山州外，各地分别发展1家以上规范运行的互联网***；二级以上医卫机构普遍实现检验检查结果自助查询，三级医卫机构普遍实现检验检查集中预约，医卫联合体内机构实现检验检查结果在线共享；启动电子在线审核流转试点；二级以上医卫机构普遍提供分时段预约问诊、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果主动推送、移动***等线上服务，三级医卫机构预约时段力争到30分钟以内。《方案》还鼓励有条件的医卫机构开展床位预约，让患者少排队、少跑腿。
排队系统与预约系统并不相同。预约系统是选择日期和准确的预约时间，预约后，患者按预约日期和时间准时到***。排队系统与预约系统的不同，是没有准确的预约时间，一般是当天排队后，患者有个排队号码，前方多少患者等待。然后***按顺序叫号。下面我们简要讲一下排队系统的一些功能。
多种排队方式，患者排队体验更好
如江科技智能排队系统提供多种排队方式，包括提前在线排队、现场扫码排队、打印小票排队等。
提前在线排队，是指患者可以在到***之前，在中提前在线排队。然后根据排队进度，合理安排时间到达***。还可以设置许可排队的距离，患者在距离***的一定范围内才可以排队。
现场扫码排队，是指患者在***现场，可以直接扫码取票排队。
以上两种排队方式，针对患者的体验更好。患者使用手机排队后，可以随时在线查询前方的进度。前方人数少于特定人数时，患者手机可以自动收到提醒，提醒即将叫号，请做好准备。包括叫号时，手机也可以收到叫号通知。这样，患者可以随时提前排队，或在现场排队后，如果前方人数过多，可以先离开办理其他事情，等手机收到即将叫号提醒后，再返回***。
***的患者，有一部分老年人患者，不熟悉使用手机排队，***接种排队叫号系统，这时可以采用传统的打印小票方式排队。小票方式排队同时支持***工作人员帮助排队、或者患者自助打印小票排队。打印设备支持对接传统排队机、普通USB热敏打印机、网络打印机。***可以根据自身情况选择对应的排队方式与对接设备。
打印小票排队后，小票上也同时打印二维码，患者可以用手机扫码查询实时排队进度。这样即使患者没有手机，在排队后离开***，也可以随时找一部手机扫码查询自己的进度。
多种方式灵活控制排队患者数量
一些大型***，每天患者络绎不绝，因此使用排队系统，不但为了维持秩序，同时也需要通过排队系统限制每天问诊的患者数量。如江科技智能排队提供了多种灵活的数量控制方式。
除了常规的限制整体排队数量、分别限制每个排队队列的数量外，还有其他的限制方式。***可设置多个时间点，限制每个时间点之前可以排队的数量。例如上午12点之前的排队数量是100，下午5点之前的排队数量是200。则上午12点之前，排队数量达到100时，排队自动暂停。过了12点，继续可以排队。下午5点之前如果排队数量达到200，则排队又自动暂停。
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