通过自助终端，居民可以物业相关业务。以住宅客户办理门禁卡为例，在物业服务中心办理新开卡业务是6分钟/次，补卡是10分钟/次，而通过自助终端，仅需1分钟。如果客户在自助终端办理业务时遇到问题，可点击“在线***”按钮，接通人工***，人工***了解清楚客户诉求后，会在屏幕上弹出“共享屏幕”请求，客户点击同意，人工即可在后台指导相关操作。查询机服务***。
广州楚杰信息科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，自助查询机 政务，教学一体机，工控一体机，排队叫号系统，触摸互动桌，镜面魔镜，政务查询自助机，自助缴费机，自助发卡机，自助售票机，酒店自助入住机，***自助终端及各种行业定制自助终端机。查询机服务***。
“自助体检机”自助服务终端，进一步织密业务便民服务网络。从去年的试点投放，到今年的大范围铺设，截至目前，全市已启用87台自助体检机，极大地方便了群众就近体检，业务，提升了我市驾驶***检的智能化、便利化、规范化水平。驾驶人进入自助体检***好门→刷完成信息采集→根据提示完成躯干、上肢、视力、辨色力、听力、下肢、身高测试→缴费→后台医生审核→（通过后）打印体检表。全程仅需5分钟，政务大厅触摸查询机，即可完成自助体检。查询机服务***。
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办理企业只需提供营业执照、相关人员、申请表，再填写基本信息，上传办理事项所需的材料即可。提交申请以后，材料通过智能终端直接传输到后台人员处进行审理，待审批通过，终端会打印一张用于领取结果的受理凭证，企业可选择邮寄方式获取凭证，缩短了业务办理时间，提高了服务企业的效率和质量。查询机服务***。
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