自助机全覆盖，群众可就近使用自助机粤康码打印、行程卡查询、空气质量、卡信息查询、复印件打印、参保缴费记录查询等高频业务，免去跑腿到政务服务大厅排队等号的麻烦。查询机服务***。
广州楚杰信息科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，教学一体机，工控一体机，排队叫号系统，触摸互动桌，镜面魔镜，自助缴费机，自助发卡机，自助售票机，酒店自助入住机，政务查询机，***自助终端及各种行业定制自助终端机。查询机服务***。
24小时智慧大厅实行群众自助办理+帮办***服务运行模式。入口处设置一台自助终端机，介绍大厅功能、自助机使用方法和办事流程，起到有效分流引导作用。办事群众可通过自助终端的语音、动画、文字等引导方式自助办理业务，每项业务平均几分钟即可办理完成，工作时间还专门安排导服人员为群众进行答疑解惑、帮办***等服务。查询机服务***。
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记者从哈市营商环境局获悉，目前，102台政务服务自助终端机已经开始在哈市各街道、社区的政务办服务中心，乡镇，***等便民场所投用，市民不出社区即可政务事项。“丢了，能办临时吗？”……香坊区健康街道***乐园社区的工作人员引导市民刘女士办理了临时。查询机服务***。
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