通过自助终端，居民可以物业相关业务。以住宅客户办理门禁卡为例，在物业服务中心办理新开卡业务是6分钟/次，补卡是10分钟/次，而通过自助终端，仅需1分钟。如果客户在自助终端办理业务时遇到问题，可点击“在线***”按钮，接通人工***，人工***了解清楚客户诉求后，会在屏幕上弹出“共享屏幕”请求，客户点击同意，人工即可在后台指导相关操作。一体机服务***。
广州楚杰信息科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，教学一体机，工控一体机，排队叫号系统，触摸互动桌，政务服务一体机，镜面魔镜，自助缴费机，自助发卡机，政务查询一体机，自助售票机，酒店自助入住机，***自助终端及各种行业定制自助终端机。一体机服务***。
记者在现场看到，通过填写办理人姓名、号、人脸识别，短短三分钟就打印出了临时。“这个真方便，没出社区就办完了。”市民刘女士说。社区工作人员告诉记者，“e冰城”政务服务自助终端机刚投放，实现了“简单事项自助办、公共服务便捷办、一个终端全覆盖”，极大地节省了市民到窗口排队办理的时间。一体机服务***。
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政务服务大厅24小时自助服务区，有一台集自助体检、自助照相功能于一体的驾驶人自助体检机，它充分融合了人脸识别、多模态感知、人工智能算法、行为识别及多种UI交互等技术，是一台可以对***行为进行智能化检测的自助设备。工作日期间，驾驶人可通过该设备办理自助体检、自助拍照业务，根据语音提示5分钟就可以完成体检信息采集、拍照以及缴费等全部流程，排队叫号后即可到“窗口”领取。有效地解决了到期换证往返照相馆、***、车管所等“耗时久、多头跑、效率低”的问题。一体机服务***。
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