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伴随着经济发展的发展趋势，大城市商业圈也来越大，大家对买东西自然环境的规定也愈来愈高。不论是大的门店或是商场，商场的卫生条件立即危害着买东西自然环境和消费者的情绪，夸张的说，一个商场的保洁服务工作中对全部商场的经济收益占着至关重要的***。商场做公共场所，工作人员往来经常客流量大，保洁服务工作中也是不断。特别是在在雨雪天，厂房保洁，地面的保洁服务更难维持。保洁公司工作的保洁员给客户服务时，讲究三点很重要：1.给客户印象很重要，保洁人员注意做到面容穿着整洁，做事干净利索；2.在服务中发现问题应及时和雇主进行沟通，比如一些古董瓷器或一些易碎物品要不要擦拭，打扫卫生的时候一些地方需不需要打扫，有些事项也应予以提醒，厂房保洁清洁服务，比如地板刚擦完，老人小孩在走路时避免滑倒；3.有些客户说话不中听，脾气急躁，也要微笑服务。

芜湖写字楼保洁全部服务流程 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。　　2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。　　4、按时收集小区的生活垃圾并清运至地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。　　5、协助管理处做好小区安防工作，发现人或事，厂房保洁价格，应立即向管理处负责人报告。　　6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向***汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。（1）环境保洁，如：庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。（2）生活设施及物品保洁，如：灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。

高空清洁工作的安全操作规程，上班前必须认真检查机械设备、用具、绳子、坐板、安全带有无损坏，确保机械性能良好及各种用具无异常现象方能上岗操作。操作绳、安全绳必须分开生根并扎紧系死，靠沿口处要加垫软物，防止因磨损而断绳，绳子下端一定要接触地面，放绳人同时也要系临时安全绳。施工员上岗前要穿好工作服，戴好安全帽，上岗时要先系安全带，再系***锁（安全绳上），尔后再系好卸扣(操作绳上）， 同时坐板扣子要打紧，固死。下绳时，施工负责人和楼上监护人员要给予指挥和帮助。操作时辅助用具要扎紧扎牢．以防坠伤人，同时严禁嘻笑打闹和携带其它无关物品；楼上、地面监护人员要坚守在施工现场．切实履行职责．随时观察操作绳、安全绳的松紧及绞绳、串绳等现象，发现问题及时报告，及时排除。楼上监护人员不得随意在楼顶边沿上来回走动。需要时，厂房保洁承接，必须先系好自身安全绳，尔后再进行辅助工作。地面监护人员不得在施工现场看书看报，更不得随意观赏其它场景。并要随时制止行人进入***地段及拉绳、甩绳现象发生。操作绳、安全绳需移位、上下时，监护人员及辅助工人要一同协调安置好，不用时需把绳子打好捆紧。施工员要落地时，要先察看一下地面、墙壁的设施，操作绳、安全绳的***及行量的多少情况，待地面监护人员处理、调整，同意后方可缓慢下降，直至地面。要坚持安全、文明施工，确保工程服务质量。不准乱拿甲方或客户的物品，不得损坏甲方或客户的各种设施。高空作业人员和现场监护人员必须服从施工负责人的统一指挥和统一管理。