铜陵专利事务系统-香橼树专利(图)

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

香橼树专利提交管理系统——通知书

问：“待答复”状态通知书答复后会自动变为“已答复”吗？

答：不会自动变化，需手动点击按钮更改。

问：审查通知书中要求修改专利名称，系统如何操作？

答：①外观设计：直接新增中间件简要说明，按要求再进行补正即可。

②发明专利/实用新型：直接新增中间件（什么文件）请求书/说明书替换页，按要求再进行补正即可。

香橼树专利提交管理系统——费用代缴

问：系统费用代缴是直接缴纳到国知局吗？怎么操作？

答：将需缴费的专利加入“我的购物车”，选中专利后点击“结算”，填写相关信息后进行提交。注：每周三统一处理代缴订单，如需代缴请在每周三之前下订单，周三之后的订单统一安排下周处理，缴费周期一般在一周左右。（费用不是直接缴纳到国知局，是香橼树代缴人员进行缴费）

如何完成充值过程？

答：网站提供了两种充值手段可供选择：微i信***、***电汇。如果您选择微i信***方式完成充值，到账迅速、及时、准确。如果您选择***电汇，请在汇款后及时联系网站***，并告知您的汇款信息，管理员在审核之后才能帮您完成充值过程。

友情提示：网上操作，请注意您的钱款安全！

充值后，帐户中多久后能看到相应的信息？

答：如果您选用微i信***方式进行充值，1分钟内，您就可以在帐户中看到相应的信息。如果您通过***电汇方式充值，在您将汇款信息告知网站后，管理员需对资金进行核实，之后才能在您的账户中显示出来。一般***电汇需要等待的时间较长。慢情况下，您汇款后的第二个工作日，我们才能核查到。建议您优先选用微i信付款方式来完成充值过程。

如何提i现？

答：当您的帐户中有余额，就可以使用提i现功能。进入财务->提i现。按页面要求填入相关正确信息。我们在收到您的提i现申请后，三个工作日内给予处理，请及时查看“提i现记录”。

提i现时需要注意哪些内容？

答：提i现时，需注意以下几点：

(1)提i现信息一经提交，不可更改。请注意！在提交前请检查确认！

(2)***帐号提i现所发生的手续费用，由提i现人承担。

(3)关于不同的提i现方式，具体说明如下：

* ***账号提i现，请仔细填写信息，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* ***宝提i现，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* 单笔50元以下的提i现需收取5元手续费。

提交的提i现信息有误，如何修改？

答：如在提i现时填写的***宝或者卡信息有误，可以联系***管理员取消您的提i现订单，并重新填写。

香橼树系统每一次更新都会完善系统功能，修复bug；每一次更新都是对之前的系统的优化；系统更新后客户体验会更好哦！

具体更新内容

1、更新了新的机构版首页；

2、修复了***的案卷管理界面，页面缩小到67%以下，筛选条件会变形的问题；

3、在线制作，第i一申请人后加了提示：默认第i一申请人为代表人；

4、在线制作，权利要求书后加提示，权利要求书里一个句号，会形成一个权利要求项数；

5、机构版***客户管理里的客户电话，专利事务系统，从不可编辑修改为可编辑；

6、机构-***版，在通知书管理下加了通知书公海，这边呈现的通知书是案卷公海里案卷的通知书的整合体；

7、修复了当机构/企业案件收费并且余额不足的时候给对于提醒的问题；

8、修复了当文件内有斜杠的时候，批量下i载cpc包时丢失的问题；

9、修复了新增中间件，著录项目变更，当申请人类型和是否为代表人为空时，预生成报错的问题；

10、费用管理界面上新增所属客户字段；

11、将新增专利的上传营业执照的控件去除；

12、修复了新申请的案卷在收到受通的时候形成新案卷的问题。