1、帮客户换粉时，客户反映大量复印时卡纸，但复印效果良好。
2、用测试页测试，时不时发生卡纸现象，观察发现卡在定影部，用酒精棉花把所有的纸道的搓纸轮搽拭了一遍。
3、再次开机复印，还是有卡。接下来拆下定影，把定影拆开全部清理搽一遍，再次复印，还是卡纸。
4、静心思考，怀疑是纸张有问题，打开纸盒，拿起一张纸，仔细观察，郑州打印机维修***不错，发现纸有点潮湿，换了一份新的纸，问题迎刃而解。
故障现象：卡纸严重
…………………………
解决方法：
1、从纸盒进纸时，纸张卡在定影处，被卡的纸呈褶皱状；
2、从旁路进纸，纸张同样卡在定影处，被卡的纸呈褶皱状；
3、把复印机纸盒里的纸放到一台佳能2900打印机里做打印测试，发现打印出来的文件冒白烟（白色的水蒸气），故可以断定纸张肯定是不同程度的受潮了；
4、新拆开一包纸，进行复印测试，复印机运行正常，不在卡纸 ，故是纸张受潮的原因造成的；
二、复印机的常见故障处理
1、复印机提示墨粉不够。此种现象在新更换不久的墨粉中经常出现，其实并不是墨粉耗尽，而是墨粉盒没有安装到位造成的，重新安装后，如果故障依旧，打开复印机，仔细检查，发现墨粉盒内的搅粉锟不能转动，导致墨粉盒不能供粉，解决方法可以将原来用尽的墨粉盒重新装上，将新墨粉盒内的墨粉导入其中即可解决问题；
2、复印机总是卡纸。相信很多小伙伴在复印东西，郑州打印机维修，经常碰到复印机卡纸的现象，如果只是偶尔卡纸，并非故障，如果经常性的卡纸，那就是有问题了。首先，要弄清楚在哪个部位卡纸，是供纸部位、走纸部位，还是定影部位，分别用排除法，检查这三个部位即可排除故障，当然，如果是这三个部位其中的任意一个零件损坏，那就得请***人士***维修了；
3、复印时出现全白图像。为了观察复印的整个过程，将复印机盖板打开，然后用弯嘴钳压住盖板门开关进行复印，郑州市需要复印机租赁来这里，发现复印过程中，***灯、显影驱动等部件均正常工作，这个时候要检查硒鼓架上的电极座，而且基本上都是电极座漏电所致，此时只能更换新的绝缘架了；
4、复印时出现全黑图像。跟上面的现象恰恰相反。此故障的排除方法：首先观察***灯是否发光，不发光时可检查灯脚接触是否良好；其次检查***灯控制电路，***后检查光学系统故障，光学系统是否被***遮住，反光镜是否清洁等。
复印出现规律的两条与鼓平行粗线，打印正常。
分析：
检查光学部分均没发现有***，故怀疑CCD故障导致，郑州打印机维修现货供应，更换CCD后故障依旧，经仔细观察后发现扫描架在移动过程有出现晃动现象，晃动两下正好出现两条黑线，检查发现这现象是由于扫描加右则钢线轮的轴承部分有磨损现象，所以转动不顺畅，导致反光镜晃动影像丢失。
对策：
在下图的纲丝轮的轴承上油后正常，钢丝阻力变大，图像会不正常，或压缩，或有线条。
说明：
有些故障现象必须要经过仔细的观察，才会发现问题的所在
复印机接收传真后再打印一张白纸
现象：
复印机接收传真后再打印一张白纸。
原因：
设置问题，传真接收设置中缩小接收关闭造成的。
对策：
效用–RX操作–缩小接收–开。即可
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