养老院电话-马鞍山养老院-姚家寨养老(查看)

护理员和老人的相处计巧

了解所照料的老人

　　老年人是什么性格的人，经历过什么样的生活，通过了解这些信息，养老中心的护理人员就可以有针对性地制定更加适合老年人身心状况的护理方案。此外，护理人员还应该学会拓展话题 ，比如了解老年人的故乡，关于故乡的话题很少有人会讨厌，以这样的话题为开端来把谈话继续下去，或者提前了解老年人的人生经历也非常重要，包括老年人从事过什么样的工作、家庭关系、兴趣爱好、人生观和社会观等。其次，养老院收费，有些老年人没有办法用流畅的语言进行交流，这时护理员要学会用眼睛和耳朵来了解老年人的情况。做到以上两点还远远不够，护理人员还应该通过各种方式了解了解老年人对自己的看法，从而了解自己在对方眼中的印象，去寻找能让老年人接受的沟通方法。

获得老年人的信赖

　　护理员在工作中要通过向老年人打招呼、问候，来向老年人表达“我始终在关心你” “我一直在你身边陪伴你”这样的服务态度。即使只有单方面的沟通也要经常和老年人打招呼。

　　要学会说话

护理人员在护理老人的过程中，要学会善于在会话中自然地引入对方感兴趣的话题，通过引入对方感兴趣的话题，使交流变得更容易、更轻松。同时，养老院电话，在交流的过程中要经常使用一些敬老、爱老的话，让老人觉得温馨、舒服。

民办养老院的注意事项

1、现在***鼓励民间***做福利事业，你要先到当地***部门咨询，具体要问：用地，税务，工商，***有什么补贴政策等，这些都是民间***者应该享有的优惠政策． ***现在已经颁布了这方面的政策，但跟当地的地方财政有关．总的说***，养老院临终关怀，地方是鼓励，支持民间***兴办养老院的!!!

2、还需要说明的就是：你必须具备办理养老院的条件，硬件、软件缺一不可！主要表现在以下方面：

1）建筑设计规范。 目前我国已有的大型养老机构一般都能按照建设部、***联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工，较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题，以及卧具、饮食、***、医护等功能配套。

2）医护上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势，较为容易吸引一些有***知识和经验的护人员加盟，从而提高了医护的服务水准。特别是对那些有多种***的高龄老年人，可以使之有保障的安全感。

3）休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时，一般都会结合自有土地、空间的实际情况，建设一些适合老年人活动的场所，种植一些花草树木，马鞍山养老院，以营造一个幽雅休闲的环境。而这一切又都是老年人，特别城市中生活的老年人和子女***为关注的。

养老院护理员和志愿者***建设

护理人员是养老院重要的人力资源，也是影响 乃至决定养老院养老服务质量和水平的重要因素，是养老院***核心的竞争力。从我们前期的调研以及其 他一些学者、研究机构的研究结果看，一方面养老院 护理人员紧缺，尤其是高素质的***护理人才十分紧 缺，但因为待遇低、上升空间有限，劳动强度又大、工作时间长，养老院招人难问题突出；另一方面，养 老院本来就不多的护理人员，尤其是具有护理职称的 护理人员不断流失，要留住高素质的护理人才就必须 提高待遇和福利水平，而这又不可避免地增加养老院 的人工成本，导致老人入住费用的上涨。在这次养老院院长调查中，我们就养老院的护理人员***状况进 行了调查。