1、帮客户换粉时，客户反映大量复印时卡纸，但复印效果良好。
2、用测试页测试，时不时发生卡纸现象，观察发现卡在定影部，用酒精棉花把所有的纸道的搓纸轮搽拭了一遍。
3、再次开机复印，还是有卡。接下来拆下定影，把定影拆开全部清理搽一遍，再次复印，还是卡纸。
4、静心思考，郑州打印机出租供应，怀疑是纸张有问题，打开纸盒，拿起一张纸，仔细观察，发现纸有点潮湿，换了一份新的纸，问题迎刃而解。
故障现象：卡纸严重
…………………………
解决方法：
1、从纸盒进纸时，纸张卡在定影处，被卡的纸呈褶皱状；
2、从旁路进纸，纸张同样卡在定影处，被卡的纸呈褶皱状；
3、把复印机纸盒里的纸放到一台佳能2900打印机里做打印测试，发现打印出来的文件冒白烟（白色的水蒸气），故可以断定纸张肯定是不同程度的受潮了；
4、新拆开一包纸，进行复印测试，复印机运行正常，不在卡纸 ，故是纸张受潮的原因造成的；
复印出现规律的两条与鼓平行粗线，打印正常。
分析：
检查光学部分均没发现有***，故怀疑CCD故障导致，更换CCD后故障依旧，经仔细观察后发现扫描架在移动过程有出现晃动现象，晃动两下正好出现两条黑线，郑州打印机出租非常棒，检查发现这现象是由于扫描加右则钢线轮的轴承部分有磨损现象，所以转动不顺畅，导致反光镜晃动影像丢失。
对策：
在下图的纲丝轮的轴承上油后正常，钢丝阻力变大，图像会不正常，或压缩，郑州打印机出租，或有线条。
说明：
有些故障现象必须要经过仔细的观察，才会发现问题的所在
复印机接收传真后再打印一张白纸
现象：
复印机接收传真后再打印一张白纸。
原因：
设置问题，传真接收设置中缩小接收关闭造成的。
对策：
效用–RX操作–缩小接收–开。即可
打印机“错误-正在打印”的处理办法。“错误--正在打印”打印机往往没任何反应，一般可以认为是数据没有成功发送到打印机上。
操作系统的错误：服务--print spool没有启动成功
打印机驱动的问题：重装打印机驱动；有时候重装了还不行，郑州市需要复印机租赁来这里，以为“打印机和传真”里面有太多的共享（连接别人的打印机）、或装太多其他的驱动（连接过其他型号的打印机），这些驱动会造成影响，虽然说理论上不会，可是把这些没用的删除了再装，就解决问题了。
打印机的线没有连接好，计算机端口或打印机端口的问题。如果是并口坏了，因为一台计算机并口只有一个，就换线，串口（打印机）转usb（接电脑）的线。如果打印机上同时支持串口和usb口，就直接用usb线。换完线后可能要重装驱动。
打印机的问题，重启打印机。
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