保安主管在物业管理部经理的***和属地派出部门指导下，负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、
其职责如下：（一）、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。（二）、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。（三）、***召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。（四）、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。（五）、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。（六）、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。七）、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
保安人员知识培训
熟练的业务知识是保安员承担任务、开展工作的基本功。保安服务工作的复杂性要求保安人员必须有过硬的业务技能和工作能力，否则不能称其为合格的保安员。作为保安公司的保安员必须具备以下三点的业务知识:
一、保安人员科学文化知识。这是保安员学习、了解和掌握其它***知识，商场长期保安，提高工作能力的基础和保证。
二、保安人员***常识。提高***意识，外包长期保安，增强***观念是我国的需要，只有知法、懂法，保安员才能运用***保护客户、公司以及本身的合法权益。
三、保安人员保安服务***知识。
***知识是保安员从事实际工作的必备条件和工具，保安员只有充分理解保安服务工作的宗旨，性质、任务和特点，掌握各类具体保安服务***项目的特点和要求以及执勤常见问题的处置对策、保安器械的使用、技术防范常识等知识，才能在工作中如鱼得水，充分发挥自己的才能，保证工作任务的圆满完成。
1、保安对于突发事件的处理程序
(1)凡遇突发事件(指闹事、***或重大***等)，必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值主任。(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。(3)驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可怀疑情况和人员。(5)对闹事事件，长期保安，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。(6)对***事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。(7)对***事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已去世的，应报派出机构调查处理并通知殡仪馆。(8)对涉及重大责任事故或因治安案件引致的***事故，应立即报告派出机构并由保安部经理、班长协助调查处理。(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。(10)保安部经理、班长***人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出机构、有关部门及管理公司总经理。
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