吕梁企业客服系统-电销系统选江满鸿科技-企业客服系统服务商

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

ec升级

企业管理部分：

1.新增加了客户标签功能，企业可以自定义客户标签，客户标签20个。通过客户标签，企业客服系统哪个好，可以更灵活的标注和筛选客户；

2.新增加了客户的资料的自定义字段属性，企业可以根据需要增加20个自定义字段属性。这些自定义字段将列在客户的资料录入界面上供员工录入使用；

3.新增加单独的权限设置功能，细化了客户库的控制权限，可以分开设置销售管理、网站客服、400客服、企业管理等分类功能权限；

4.新增加了管理员查看已删除员工账号列表功能，管理员可以恢复或转移已删除的员工帐号给其他员工。恢复或转移的员工帐号下的历史数据继续保留；

5.优化了400客服、网站客服人员设置、资料设置、客服套数设置等；

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体；秉承“社交连接客户，智能转化商机”的理念，企业客服系统试用，其主营产品EC在教育、金融、科技等行业为超过3万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，企业客服系统服务商，并在平台上产生亿级的销售行为；多年来，EC帮助企业用“互联网 ”系统推动管理水平，提高工作效率。

亲爱的EC用户：

OA-审批功能已正式上线，该功能当前只限PC 10.1.0版本以上用户使用。

本次更新：

1、新增OA审批功能，丰富你的办公应用场景

2、电话增加手动关闭操作，解决挂机无响应问题

3、电话增加挂机中状态，数据和操作保持同步

4、优化了电话拨打失败时的重拨逻辑

5、优化了组织架构设置和显示顺序不一致的问题

6、在线客服登录EC状态判断

7、EC团队-公告支持图片展示

8、一些BUG修复及体验优化

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

亲爱的EC用户：为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月6日对EC客户管理批量导入功能进行了新的优化，以及修复了部分功能，详情如下：

1、导入失败的联系人，将会以列表的形式展示，可看到失败的原因，并可另存为Excel文件；

2、新增跟进计划中的默认通道短信替换成手机短信；

3、跟进计划中称呼项如果为空的话不自动抓取姓名字段，就取空值；

4、客户添加跟进方案后，吕梁企业客服系统，就解除与方案的关系；

5、删除员工之后，员工跟进的联系人，及创建的公司的处理办法；

6. 同事共享的客户和创始人在经理权限查看的客户页，筛选跟进人时，可以选择部门；