游戏回档有以下几种原因：
1、服务器重新启动。这个时候，由于存档工作不是即时性的，所以在存档和服务器关闭之间有个时间差在这个时间差内的活动就不能记录在档案中，所以服务器重起后容易回档。也是这个原因，所以服务器一般在要重起的情况下要通知大家，先把玩家全部踢出，然后等档存好再关服务器。
2、意外。比如停电、跳闸，使得游戏服务器来不及存档，所以回到之前的进度了。
3、人为。比如游戏中出现重大漏洞，例如有大量玩家利用这些漏洞了装备、钱，使游戏公平性被***。一般游戏代理就会选择服务器整个回档到维护初级的保存进度。
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换货问题：
1.不同产品，都有相应的质保期（一般是3个月到1年质保）。在质保期内如出现质量问题，非人为损坏的情况下，可以更换新的（视产品外观损坏程度而定）。质保期限以贴在
产品上的保修标贴上的有效期限为准（注意：在质保期内，保修标贴请保持清晰、完整以及无人为破损）。
2.客户滞销产品，如需要退换货（退换的前提必须是货物要保持完好无缺，不得有损坏或磨损的迹象），客户必须在收到货后的15天之内，与我方工作人员联系解决处理，超过规定时间内的，产品没有质量问题的，金属键帽，不可退换货。
3.人为损坏，包装损破，不可退换货，特殊情况可以协商。
4.买家刚收到产品发现有问题（如：产品型号不对、产品少配件等……需在签收后24小时内联系我们
ESC取消键，放弃当前的状态或命令.
F1-F12功能键，相当于程序的快捷键.不同的程序定义也不同，一般情况下F1是帮助.
ALT是切换键，与其他键一起，切换功能，很少单独使用.
CTRL控制键，与其他键一起，金属键帽厂家，很少单独使用.
SHIFT换挡键，输入键面有两种字符的上面那个.
TAB制表键，向下向右移动一个制表位(默认为8个字符，就是8个空格)，金属键帽加工，或者跳跃到下一个同类对象.
CAPS LOCK大写锁定键.
DELETE删除键，删除所在位置上的字符.
INSERT插入键，用于文本编辑.
HOME首键，光标移动到行首.
END尾键，金属键帽厂家直供，光标移动到行尾.
PAGE UP上翻页键，向上翻一页.
PUGE DOWN下翻页键，向下翻一页.
ENTER回车键.
SCROLL LOCK滚屏锁定键，按一下荧屏停止滚动.
PRINT SCREEN荧屏打印键，你按下这个键，然后打开，开始-程序-附件-画图，按ctrl V或者菜单-编辑-粘贴，就看到你的桌面
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