广州如江智能科技有限公司是一家专注于触摸屏、触摸显示器、触摸一体机、液晶拼接显示屏、排队机、广告机、自助终端机及触控软件一系列产品研发、生产、销售、工程设计为一体的高科企业。
如江科技作为专业触摸屏查询系统、排队系统、多媒体教学系统、自助终端系统、信息发布系统的提供商。多年来,如江科技抓住中国信息化时代的改革和触控行业高速发展带来的历史机遇,坚持以客户为中心,以奋斗者为本,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖。作为全国排队机触控产品方案供应商,如江科技触控产品为中国政府、金融、电信、邮政、税务、电力、餐饮、工控、医广播电视
如江科技立式排队主机RJ-Q24参数:
主 板:D525工控主板
CPU:双核1.8G处理器
硬 盘:2.5"16GB电子硬盘
PC电 源:ATX
PC电源
USB接口:
8*USB 2.0接口
平均寿命:gt;10万小时
点击寿命:gt;5000万次
功 耗:200W~450W/小时
电 源:AC220V±10% 50Hz
控制面板:电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
网络接口:即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接
扬 声 器:高品质双声道场声器位于机柜中
智能排队机的主要功能
1、智能排队机系统可联网联机统一发号;
2、智能排队机系统支持100种业务以上;
3、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫病人姓名)等信息;
4、智能排队机具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
5、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
6、智能排队机系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;
7、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;





广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新技术企业。产品主要有:移动排队机、LED显示屏、广告机、多媒体信息发布系统、机房动力环境IT监控系统等。公司拥有一批优越生产管理人才和技术研发团队,我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进,共创双赢”的企业理念。
微信排队叫号系统解决方案
近年来,随着移动数据通信技术和移动智能终端技术的高速发展,各类创新型应用服务层出不穷。作为窗口服务终端,排队机评价解决方案广泛应用于银行、医院、餐馆、电信营业厅和仓储运输等行业。现如今,排队机、叫号机除了常用的排队、叫号作用外,叫号排队机厂家多少钱,又有了更新的应用。
一、微信排队叫号软件解决方案的现状
传统排队评价解决方案基本结构包含由排队机、叫号器、窗口显示屏、评价器等硬件设备构成。从网络角度看,分为有线、无线、混合组网形式。传统排队评价解决方案能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象,创造舒适、公平、友好的等候环境。但其劣势也比较突出,主要包括:1、排队时间的不确定;2、进厅之后发现排队等候队伍很长;3、高价值客户、VIP客户满意度降低,潜在客户流失;4、单纯靠业务量评价,有失偏颇;5、资源配置无完整数据分析支撑。
二、传统排队评价解决方案和移动互联网的融合
传统排队评价解决方案和移动互联网的应用是一种通过智能移动叫号系统,采用移动无线通信方式提供服务的新兴应用,包含移动互联网平台、软件应用、硬件设备三个层面。
1.通过智能手机、平板电脑、便携PC等终端设备来访问的移动互联网平台;
2.应用微信排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用;
3.硬件设备包括微信叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。
三、移动叫号排队系统解决方案基于移动互联网的新应用
1、预约排队取号及在线排队取号
到银行营业网点办理业务,取了号之后坐在大厅无所事事的等待,相信很多人都经历过如此情景。
移动叫号系统主要通过将银行网点排号机与移动互联网平台进行绑定实现远程操作。可通过以上渠道进行远程取号。获得的票号等同于直接在网点排队机取号,通过连接客户碎片化时间,打通客户生活场景的各个接触点,为客户提供一站式整合服务体验。节省客户的等待时间。
2、定位查询网点繁忙程度
客户在银行网点办业务需要取号和排队,通常要等候很长时间。通过微信、网银预约取号和在线取号之后,客户就可以轻松查看周边银行的排队信息。
3、在线查看网点叫号情况
除了能了解营业网点的繁忙程度,在客户的个人终端设备通过虚拟的网上营业厅,可以将网点的排队信息动态数据实时显示。
4、在线实时评价功能
各营业窗口为提高服务质量,都配备了评价器。
5、在线填单,自动加载功能
客户通过个人终端设备,可在线进行单据填写,生成有效的电子填单数据及凭证。
常规排队叫号解决方案
智能排队评价管理系统是近年来为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱,无序等弊端而开发的。该系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队,等候,拥挤和混乱等现象,为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。
本公司智能排队评价管理系统软硬件经过多次的版本更新迭代,吸收目前国内同行系统的所有优点,在保证系统灵活性、管理便捷度的基础上经过不断改进已经升级到8.0版本,并且软件已注册登记保护,作为一种全新的服务理念从此走进全国各地服务窗口行业。
本智能排队评价管理系统不但能轻松应用在应用于工商、税务、交通、银行、电力、社保等普通人群密集的办事大厅环境外;还能直接应用在医院、体检中心等相对办事大厅较复杂的排队环境。
系统优势
基于B/S结构搭建的系统,利于管理人员的日常管理与维护;
开放式设计,以WebService方式开放所有系统功能,支持JAVA、C#、C 、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持调用WebService或HTTP的开发语言直接调用,便于集成与二次开发;
采用网络数据库,支持双机热备,确保系统7*24小时在线;
采用TTS技术实现语音播报,可以直接将任意中英文文字转换成语音进行播报;
基于非轮询的系统消息通讯模式,叫号反应可以在1秒内;
具备通过短信或微信的叫号提醒功能;
支持针对不同时间段设置可预约人数或可排队人数;支持预约时分配或不分配号码,号码可以跳号分配;
自带预约功能,也支持第三方预约数据接入,具备较完善的预约工作流程;
具有优先级概念,可以处理VIP、老年人等特殊等候者;
系统具备向其他应用推送每个排队等候者记录状态变动消息的功能,如等候者人数变动、等候者被呼叫、过号、预备叫号等,支持主流的编程语言;如:javascript、c#、java、delphi、c 等。
系统功能特点
支持多种显示设备
显示提示系统,支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机(LCD显示设备)、普通电视等设备
软硬件呼叫终端混合组网
支持软硬件呼叫器终端混合使用,精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单;全新研发的全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让安装更方便,能极大缩短实施周期,以达到节省实施成本的目的
B/S结构
系统配套管理软件安装方便,采用B/S架构设计,几乎所有设置允许远程管理,为日常管理提供更便捷的方式;
自研界面设计器
取号界面支持无限级,允许管理人员以所见即所得的方式设计界面,能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息;
多级组网
系统支持多级工作方式,可以实现全省甚至全国联网工作;使用统一管理后台,不同部门用户拥有自身部门权限
易于二次开发
提供二次开发支持,开放200 个接口;第三方系统可以订阅内置JSON消息推送;
强大拓展性
以插件的方式进行功能架构,可接入磁条读卡器、指纹阅读器、一二维码阅读器、IC卡等外设,实现人脸识别、身份证校验、信息读取校验等
其他定制功能
整套系统为本公司自行研发,可为业主提供量身定制,实现不同业主需求完美支持
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