以下是电动卷帘门常见故障及处理方法：
1.电动机不动或转速慢此故障原因一般是线路断路、电机烧损、停止按钮没复位、限位开关动作、负载较大等引起。
处理方法：检查线路、并接通;更换烧损电机;更换按钮或重复按动几次; 拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点， 并调整微动开关位置;检查机械部分 有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。
2.控制失效故障发生的部位及原因：.继电器(接触器)触点粘死、行程微动开关失效 或触片变形、滑块紧定螺钉松、靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝 杆转动而移动、限位器传动齿轮破损、按钮上、下键卡死。
处理方法：更换继电器(接触器);更换微动开关或触片;紧定滑块螺钉并 使靠板复位;更换限位器传动齿轮;更换按钮。
铝合金卷帘门的维护***
卷帘门大多都长期暴露在室外，甚至部分门是使用在野外比较恶劣的环境，不锈钢卷帘门，道路灰尘很多，还有其他***可能会进入门的轨道，所以，在日常，应该定期对卷帘门的表面进行清洗，因为铝合金有一个的柔韧性，擦拭的时候，建议使用柔软的干布擦拭；检查卷帘门的密封条是否有老化的现象，如果有，应该更换新的密封条，同时检查各个部位的螺丝是否松动；及时清理轨道中的***，给需要上润滑油的部位清理干净后上新的润滑油。清理工作完成后，运行卷帘门，南京卷帘门，看是否运行流畅正常。
铝合金卷帘门的密封性，损伤检查是1年一次；卷帘门的各种零部件的功能检查是一年一次，卷帘门各个涂层部位的表面检查是两年一次。
电动卷帘门如果没有电了，一般的安装的电机都会有手动的链条，方便用于停电的时候来把门打开，前提在于人与电机要在同一边上，其次，如果门是开着的，只是想把它锁上，只要拉动电机尾部的手动离合就行了，这样就会利用门的重量把它锁好。所以一般都会看到电动卷帘门安装时，都会有一条锁链附在电机上面，高速卷帘门，其原因也只是为了方便宜停电了能够使用它。
同时，也有一部分电机带有蓄电功能的，可以保障停电或没有电的情况下，也能照常使用。
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