出现这类故障，应首先作常规检查，查看电极丝架子及墨粉仓是否安装，再检查电级丝是否崩断、塑料件是否击穿、感光鼓是否转动、扫描灯亮度等等。
如果是复印机运行过程中转印分离电极丝漏电，无法将墨粉由感光鼓转印到复印纸上，因此也会造成复印件全白现象。如果开机预热半小时后还不能解决问题，这时您这要将复印机送修了。
以上的因素都排除后，再打开前盖，用开关压板将门开关接通，使复印机处于正常通电状态。在玻璃板上放好原稿，开机走纸，当纸输送到感光鼓下方时，关掉机器，卸下感光鼓，检查感光鼓上是否有图像。如果有图像，就说明问题出在转印部分，如果没有图像，则说明问题出在主带电器部分和显影部分。
如果是显影部分出现故障，主要有两方面的原因。1、显影辊驱动离合器失效、显影辊无法转动、也可能是由于调整不当，造成刀与显影辊之间的间隙过小，致使离合器无法带动显影辊旋转。2、对有些型号的复印机，显影器是靠锁紧杆压靠在感光鼓上的（保持一定间隙），由于操作人员转动锁紧杆时，动作过快过猛，造成锁紧杆扭曲变形，不能锁紧显影器，显影辊与感光鼓的间隙过大，墨粉不能跳到感光鼓上，也就出现了空白复印。 
故障现象：复印品中间前摆有很多黑点并带有几条黑线
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解决方法：
1、先复印一份再打印一份比较一下，郑州打印机加墨，没什么区别，判定的跟光学没有关系。
2、仔细检查显影组件，感光鼓表面有很多小点，已经老化。
3、向客户了解机器耗材的使用情况，建议客户更换感光鼓、载体、刮板。
4、更换感光鼓、载体、刮板，做一个全机***，复印测试样张，其他的现象都没有，但几条黑线还在。
5、仔细清洁光学和显影组件及转印，郑州打印机加墨优惠价格，黑线还是存在。
6、将显影组件拆开，仔细检查，发现充电辊上有几条痕迹，郑州打印机加墨***生产，用酒精棉清洁干净。
7、将机器复原，复印样张，效果良好。
复印机有尖锐的声音，异响问题有很多种情况，应以如下思路逐一排除
1手送台有异响，取下手送中继单元，从新启动机器，观察异响是否再次出现，如无异响，则确定异响来自该部位，为其涂抹润滑油，
涂抹润滑油后，从新正确安装中继单元后，问题解决。
IU组件发生异响。
当取下手送台中继单元后，机器依然存在异响，可以继续取下IU组件做排除。当取下IU组件后，郑州打印机加墨那里便宜，异响消失。可以判断异响来自IU组件。可以按如下步骤排除：
清洁废粉仓，仔细检查废粉仓内是否有头发丝等***，清洁干净。
清洁IU组件27号螺旋杆，如该零件上粘有碳粉，也会造成机器运转过程中出现异响。
检查显影仓齿轮是否完好，***检查下图20.22号齿轮。
. 检查显影仓的轴套是否有磨损，或阻力较大，造成显影仓转动困难。
检查显影仓载体是否过多，造成显影仓齿轮负载较大，造成异响。这种情况可以，把显影仓内的载体倒出一部分后，用手转动齿轮正常后，装机测试。
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