




物业公司保安部的职责是维护小区的安全、防火、防盗、车辆管理以及进行治安防范,保安部的主要任务是落实各项治安、消防制度,维护小区秩序,预防和制止违规活动,保护小区设备设施及辖区业主的生命财产安全,保安部履行以下职责。? (1)?负责本物业所辖范围的安全保卫。(2)?负责本物业的消防管理和设备监控。(3)?负责本物业的火灾事故的应急疏散和灭火。?(4)?负责本辖区车辆的管理。?(5)?负责所辖物业出租房屋的登记和管理。(6)?严格治安管理。做好人员来访及出入登记、闭路电视监控、全天24小时 巡查、出入货物检查等治安防范工作。 (7)?严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火灾隐患。?(8)?积极配合派出机构打击小区内及周围发生的违规活动。(9)?负责对小区各业主进行治安与消防工作的宣传、指导和监督。?(10)抓好保安部的业务培训。(11)协助公司其他部门的日常管理。

保安服务安全的重要性
保安服务要注重安全:这是对保安服务公司服务质量的要求,也是保安从业人员严格履行职责和对社会提供安全服务的直接目的。所谓确保安全,是指保安服务公司依据合同规定,认真履行自己的职责,精心***和落实保安服务的具体措施和任务,有效地防止各种或人为与自然灾害事故的发生,以此确保被服务对象或目标的安全。
保安服务要达到这种效果,一是从我们***与管理者做起,"带好***,用好人,练就一身硬本领。"保证整个***都具备完成各种保安任务的条件和能力;二要加强责任心,从***和***者做起,抱着对客户负责、对社会负责、对自身负责的态度,视客户为上帝,视服务为生命,以此保证合同的认真履行和保安任务的顺利完成;三是具体执行任务的保安人员,要严守纪律,恪尽职守,一丝不苟的刻苦努力工作,确保安全服务万无一失和高水平、高质量。安全工作那就是一票否决"万无一失,一失万无"。


保安公司的培训系统由两部分构成:人事培训部和公司各部门。
公司明确规定:培训是公司管理的有效手段之一,公司的管理者也应该是培训者,培训工作是从培训部人员到各部门经理、主管所必须承担的责任。
人事培训部应该承担的培训责任
1、 贯彻执行上级主管部门及总部对公司培训工作的各项规章制度及要求。2、负责全店年度、月度培训计划及预算的制定及培训工作的***、协调、实施。3、 每月30日向各部门下达下一个月份培训工作任务,收取各部门本月份培训工作汇报表。4、 培训部的培训活动侧重于举办知识性专题培训班,长期保安,安排各种来店实习生的***和管理,***全店性大型培训竞赛活动。
各部门应该承担的培训责任
1、 部门应明确一名主管培训的经理及主管一级人员名单(可由部门经理选定员工兼任,并承担其培训工作),部门主管培训的经理或负责人与培训部做工作沟通。2、 根据培训部下达的培训任务及本部门培训需求,制定部门的年度、月度培训计划,学校长期保安,于每月1日前报培训部,并将培训活动中需培训部协调的有关事宜,一并报培训部,商场长期保安,由培训部负责统一解决。3、 其主办的培训活动侧重于贯彻公司服务标准,提高员工操作技能及待客态度、技巧、应变能力等工作所需的培训项目。4、 部门还应承担本***的店内培训活动,如:保安部承担安全消防培训、行政部承担紧急救护培训、计算机部承担计算机培训,长期保安电话,人力资源部承担职工人事政策、公司规章制度、福利待遇的介绍。对所承担的培训,各部主管培训的经理或负责人应该做出培训计划,在培训部协助下,完成好培训任务。

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