巡逻保安职责?
1.?熟悉和掌握小区房屋结构，位置的特点，消防设施智能设备的分布和使用知识。? 2.?不间断巡逻公共场所或楼层实行责任区域签到，责任区域的责任人签到不准代签或补签，不准提前或延期，不准任意修改打卡表上的时间和日期，发现怀疑人员要礼貌查询。?3.?巡逻中要认真巡查屋顶，地面及平常不易到达的角落查看有无垃圾和不清洁的地方，有无公共设施设备损坏等，发现问题要及时报告。? 4.?巡查业主房门是否锁好，是否有异味，不寻常的声音，水漏现象。? 5.?每天对电梯巡查不得少于两次，招聘保安公司，乘客须知，芜湖保安公司，年检合格证有无（及补），三方通话，地坎槽和光膜的卫生有无影响电梯开关门，发现问题要及时整改。? 6.?负责巡查停车场，发现车门，窗未关好，有漏油，漏水，乱蹭等现象应及时通知车主并做好记录。? 7.?小区内若发生事故要迅速采取应急措施，保护好现场，***人员疏散。? 8.?认真做好交接班记录，特别是交接班时间要相互签字，将未完成的工作对下班交代清楚。? 9.?值班中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失要追究当班保安的责任，并视情节轻重给予相应的处罚。
保安服务公司需要做到哪些
这是保安服务企业求生存、求发展的关键性条件。讲信誉的企业，会赢得许多客户，受益的是企业本身；不讲信誉的企业，会毁掉企业的形象、丧失客户，丧失市场，
吃亏的还是企业自己。所谓信誉，是指一个企业在生产经营过程中，在客户心目中或社会上树立起的企业知名度和可信度。许多商战的实践证明，企业信誉好就成功，就发展，就兴旺；
企业信誉差就失败，就停滞，就衰亡。那么，保安服务业如何树立自身的形象，取得良好的社会信誉呢？一要热情服务、文明经营、礼貌待客；二要不断扩充和加强自己的业务实力，以质量谋生存，以技术求发展；三要信守合同，严格按合同办事，认真履行自己的职责；四要尽职尽责，为客户和社会提供***能、高质量、高水平的安全服务。
以达到或超过客户对服务质量的要求标准，使其"高兴而来满意而归，信任长久，合作永远"。
一、保安人员在执勤服务中，对所有业主和来宾要使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热情，对业主和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用”不知道、不了解、不清楚、不是我管的“等生硬语句。
二、盘问大件物资或物品，携带出小区或本物业时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：“对不起，请出示您的***（请出示物品放行证）”盘问清楚后等级放行。阻止大型货车驶入小区时，先举手致意，说明小区规定、不准驶入理由，请求理解、支持和配合。
三、遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，好的保安公司，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项。
四听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题，应先说：“对不起，请问您的姓名/单位/住址。”即使是处理事故，也不得一粗鲁的态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。
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