便利店主要特征：
距离的便利性
便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10分钟便可到达。
购物的便利性
便利店商品突出的是即时性消费，小容量，急需性等特性。超市的品种通常在2000种至3000种左右，与超市相比，便利店加盟，便利店的卖场面积小（50~200平方米），商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在较短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
便利店加盟业态来势凶猛，那么便利店到底什么较好卖呢？
1、66%消费者希望买到进口产品
75%的消费者认为便利店应大一些，东莞24小时便利店加盟，这样零售商能提供更多的新产品，包括进口产品（66%的被访消费者有需求）和更多的健康食品选择（71%的被访消费者有需求）。
2、便利店服务很重要
消费者希望便利店可以提供更多的产品和服务的选择，包括***后一站配送服务。同时，他们也希望看到更多的本地及个性化的服务，从而体现便利店会更快速地去满足他们的需求。
当然，对于便利店而言，如果需要提升顾客忠诚度的话，店面的整体形象及打造更舒适的环境也相当重要，也不失为一种可以区别于其他竞争对手的一个考量点，继而留住消费者。
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需快速转向新零售
作为社区商店和服务提供商，东莞连锁便利店加盟，便利店真的需要更好地了解消费者。有关报告数据显示，一半（49%）表示更希望可以随时去便利店购物，东莞小便利店加盟，64%则会倾向购买价格实惠的基础产品。59%的消费者表示如果便利店有自助结帐柜台，我更愿意使用自助结帐。
xx表示，“为了应对消费者的这种消费习惯转变，便利店需快速转向‘新零售’。便利店需要更多提供便捷的服务和产品，同时，由于无现金和自助结账柜台的增长，这对便利店来说可能是越来越重要的服务趋势。”
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