芜湖保安-誉和保安-大型活动保安

保安服务人员服务意识培训：保安服务人员服务意识培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出优质的保安服务。

一、物业管理的性质：物业管理既不是农业，也不是工业，而是第三产业。更具体说是“服务行业”。

职业的分类：按产业----行业----职业分：

一产业：农、林、牧、渔、和水利业；

二产业：工业和建筑业；第三产：一、第二产业以外的流通业和服务业；

二、物业管理公司：保安人员的工作性质及内容：1、忠于职守、竭诚服务：保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，精神振奋，尽职尽责，信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，

保安人员六大基本服务意识：（一）、如何理解“顾客至上”

1、 顾客是我们的衣食父母2、 顾客需要我们提供舒适的服务3、 服务基本依据是顾客的需求

4、 不要被社会上的陋习所同化5、 努力给顾客提供方便，创造欢乐6、 在任何情况下都不与顾客争吵。

保安保卫工作是一件非常严肃的事情，所以对保安人员的着装和行为有着严格的要求：1，保安员着装上岗服务时，应举止文明，端庄得体，保持服装整齐清洁。不得吸烟饮酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿；不得佩戴和系挂与保安员身份或执行任务无关的标志、物品；不得染彩发、戴首饰；男保安员不得留长发、大鬓角、烫卷发(自然卷发除外)、剃光头或蓄胡须，女保安员不得散发、化浓妆、染指甲、穿彩色连腿裤袜。

2.穿着便服上岗服务的保安员，应将保安服务标志佩带在上衣左胸处。3.保安员非上岗服务期间，不得穿着保安员服装。4.保安员服装不可与便服混穿

3。保安公司规定，穿着保安员服装时，帽徽等服饰和保安服务标志应佩带齐全。帽徽佩带于帽子正中；保安服务标志佩带于上衣右胸处；保安从业单位标志号牌佩带于上衣左胸处。

4.保安员换装时间由保安从业单位根据所在地气候条件和工作需要自行确定。保安员着装和仪容风纪情况，应接受保安从业单位所在***监督检查。

5.两名以上保安员着装徒步执勤或者外出时，芜湖保安，应行列整齐，威严有序。

选择保安公司的比较方法：首先，应该从公司的***性来进行比较。市场对保安的需求量在不断增多，而保安公司也各有各的特色，它们的***性特点有***性强、专注性强等。由此可见，活动保安，我们在选择保安公司时一定要考虑公司的***、服务的质量以及口碑。

其次，通过人才的优质性来比较。不管是在买东西还是选择服务，其质量是很重要的。特别是选择保安公司，人才的优质性是重中之重。优质的人才首先要有敬业的精神、要对自己的工作充满热情、很强的心理素质。在突发事件面前，能保持沉着冷静的心，不要先自乱阵脚，时刻保持着清晰地头脑。所以在选择公司时，一定要选择拥有优质保安人才的公司。

***后，通过公司的品牌来比较。在保证公司资质够硬的前提下，大型活动保安，好的品牌也是非常重要的。一它们在市场的考验下仍然生存下来并且得到了人们的肯定，这就说明保安公司的品牌好、服务好。因为我们聘请保安就是为了保护好我们的人身安全与财产安全，所以我们应该选择令自己满意、令自己放心的保安公司。