旅行社经营许可证-旅行社经营许可证办理流程-景成企业管理

旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者***旅游费用总额25%的违约金。解除合同的，旅行社经营许可证，还应向未随团出行的旅游者全额退还预付旅游费用，向已随团出行的旅游者退还未实际发生的旅游费用。

第六条

在同一旅游xing程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的，旅行社应返还增收的费用。

第七条

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并***直接经济损失20%的违约金。

第八条

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，旅行社经营许可证办理，并***同额违约金。

第九条

导游或领队未按照***或旅游xing业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者***旅游费用总额1%至5%的违约金，本赔偿标准另有规定的除外。

第十条

一章　总　则

一条　为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，制定本条例。

第二条　本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。

本条例所称旅行社，是指从事招徕、***、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

第三条　***相关部门旅游主管部门负责***旅行社的监督管理工作。

县级以上地方***管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。

县级以上各级***工商、价格、商务、外汇等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。

第四条　旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

第五条　旅行社行业***应当按照章程为旅行社提供服务，旅行社经营许可证***，发挥协调和自律作用，引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。

市场导向

该理念要求旅行社以消费者为中心、以市场需求为出发点来***生产。具体而言，就是要加强对客源市场以及各种不同类型的旅游者的兴趣与爱好的研究，并依据其***能力和文化价值取向等一系列影响旅游需求的因素来设计组合适销对路的旅游产品，从而达到提高服务质量与产品效用的目的。同时，还应随时关注市场竞争对手的经营变化，积极创新、出奇制胜。

突出品牌

旅行社经营的产品不是物质性产品，在很大程度上是信息性的产品，这种信息性的产品特点使旅行社在市场上树立形象的主要途径就是打企业的品牌。旅行社企业品牌的形成是一个长期积淀的系统过程，要求旅行社在业务经营方面借助自身优势确立***产品，并一贯地在经营实践中不断提高这些产品的质量和知名度，当品牌形成后，还要注重适当的保护与深化，使之葆有长久的市场活力。