





我以千喜鹤的发展为例简单说一下,千喜鹤有一个很大的特点,就是我们专注于社会餐饮中大型的品牌连锁餐饮,这一类客户,对于食材配送企业SKU要求很多品类很丰富,比如说在湖南,一个辣椒类其中一个单品比如线椒,我们在经营时可能都要分三种,就是因为不同餐饮店对品类需求不尽相同。
我们对做管理***终是为了产生利润,那就有不同的组合方式,可以带来很多不同的利润点,且照顾到很多不同的细分客户群体。这是我个人的一些愚见,感谢大家。
千喜鹤蔬菜食材配送公司认为除了影响客户决策的首要因素价格之外,生鲜配送企业还可以通过提升效率与服务留住客户,也是生鲜配送企业走向品牌化运营的必经之路。
今天就和大家分享一下,蔬菜食材配送企业如何做好服务一些方法技巧:
树立客户成功理念
公司需要建立完善的***架构,尤其是业务部门不能专注于拉新,更要关注客情维护。
比如一个客户经理对接多家餐饮企业,负责这些企业的客户成功服务,关注客户每日订单明细、流水变化,提供客户成功方案,把控客户流失风险;为了增加客户粘性,蔬菜配送企业可积极深度参与餐饮企业新菜品制作环节,比如说特殊菜品调料、配料的采买,给客户提供个性化服务,食堂蔬菜配送,助力客户成功。
1、贵单位、学校、工厂食堂、餐厅如有蔬菜、农副产品、粮油、大米等配送需求,与我司联系,我司派业务人员到贵司洽谈,双方达成意向后,签定协议。(注:双方可先试行合作,满意后再签定合同)。我司将严格按协议规定的时间每天派车按时、按量送往贵司规定的地点,由贵司IQC检验合格后,在送货单上签名、盖章。不合格,由我司及时补送,保证不影响贵司使用。
2、贵司规定工作人员每天下午18:00前将第二天食堂、餐厅所需的蔬菜、肉类等物品的采购数量在我公司提供的配送软件客户端下单即可。
禅城食堂蔬菜配送价格合理由广东千喜鹤餐饮管理服务有限公司提供。“食堂承包,饭堂承包,蔬菜配送,农副产品配送,工厂食堂承包”就选广东千喜鹤餐饮管理服务有限公司(),公司位于:佛山市禅城区轻工三路13号十层1003,多年来,千喜鹤餐饮坚持为客户提供好的服务,联系人:魏总。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。千喜鹤餐饮期待成为您的长期合作伙伴!