




餐饮管理的六字真言,字字都是前人的教训
第三:抢
餐饮工作要求及时性强,必须讲求工作的***率。培养员工具备坚决的执行力,主动的自动自发,特色烤鸭团购,通过班组和岗位间竞赛。拖延是个很重要的问题,一定要及时重视起来。
第四:学
终生学习,是一个老生常谈的话题了。通过学习,增长知识,掌握技能。学习是件苦差事,特色烤鸭,没有任何捷径可走。不仅员工要学习,管理者更应该学习。和员工一起学习新知识,争取走到市场竞争的前沿。通过自身的努力和带动员工转换认识,从“要我学”变为“我要学”,从被动接受到主动求学,形成良好的学习氛围。
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怎么减少顾客催单?
顾客来店里吃饭,80%以上都是非常饥饿了,难免会时不时的催。我们可以给顾客一个时间概念。比如上完酒水后告诉客人您的凉菜大概五分钟后上来,这样给顾客一个“数”,他们心里有了数,催菜的情况就会减少很多。
高峰期的时候一定要保证巡台的频率,不要因为太忙而忽略了巡台,因为如果发现客人的单子上还欠菜,这个时候就可以催一下出品间的小伙伴,这样主动服务客人会赢得他们的好感。而且经常巡台还能避免漏菜、跑单和下错单等情况。
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菜肴品种及口味更新
接待型宾馆的餐饮业,对菜肴的创新与开发行动缓慢,且只针对***的口味及要求,并未认真研究市场需求,客人的口味,对菜品只包装其外表,如盘花、围边、摆放的造型等等,没有深挖其内在的口味与色泽,营养的搭配,更不注重品牌的培养。而当前餐饮的消费者,对菜品品尝有了更新的认识和要求。从70年代的“口食”,80年代的“目食”发展到今天“心食”的境界,从色、香、味、型、器的基础上,上升到声(听声音)、法(做法)、量(份量)、质(质量)、数(点菜量)的层面,而且更注重营养的搭配与吸收及原料的鲜活程度。
为迎合市场的需求,对菜品的开发与创新有了进一步的提高,讲究兼容并蓄,进行菜系的融合、口味的汇串,在发展新菜品的基础上继承传统并与之相结合。随着经济的发展,餐饮业发展的趋势也逐渐以大众消费为主流。许多工薪群体改变了观念,走出家庭,走进了酒店、宾馆。因而,无论是社会餐饮,还是酒店餐饮都应以此为契机,增加品种、改变口味、调整价格,吸引更为广阔的大众消费市场。酒店餐饮应在其原有硬件优势的基础上,更注重服务优势,并及时调整经营思路。多研究市场,多研究宾客的需求,发挥自身优势,特色烤鸭多少钱,结合自身实际,特色烤鸭地址,以客人为中心,以市场为导向,抓住大众消费市场的巨大份额,占据中、餐饮市场的主导地位,为酒店餐饮开创新的局面。
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