家政保洁是指***保洁人员使用清洁设备进行服务,那么这种服务型人员都有哪些行为上的规范呢?
1 着装整洁,尊重客户,树立良好形象。
2 服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。
3 遵守工作纪律,坚守工作岗位,不从事与工作无关的事情。
4 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5 家政保洁过程若发现异常现象,如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象,应及时报告业主和主管人员,必要时积极协助***人员排除故障。
6 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7 及时处理客户对家政保洁的质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
8 未经客户同意,不得动用客户物品和设施。
【漯河万美】公司在稳步发展的过程中不断引进新技术,借鉴行业的成功经验,不断提高服务质量,赢得了广大客户的青睐。
在我们选择家政保洁公司时,不清楚收费的标准是什么?【漯河万美清洁服务公司】告诉我们。
家政保洁收费并没有一个固定的标准,因其保洁涉及的清洗保洁种类较多,其收费标准也随着面积、户型、种类等等的不而各有差异,同时也根据城市差异以及地区的消费水平不同,开荒保洁收费标准也就有所不同。一般家政保洁的收费都是按照居室面积来计算的,不同地方的收费情况可能会有所不同,一般情况下是每平米5元左右,但是不同的保洁公司可能规定不一样,有些会根据玻璃窗的面积、地面面积等分别收费,可以根据实际情况而定。
【漯河万美清洁服务公司】企业精神:不抛弃 不放弃。服务理念:视人之家 若视其家。经营理念:不侥幸 不折腾。
作为一个合格的保洁员,就应该很好的做好家政保洁工作,要注意细节,不要大手大脚的,那么一个合格的保洁员都有什么优点呢?
一、不要在客户家大声喧哗:一旦我们进入客户家里,就必须做到安静的服务不是,在客户家里面吵吵闹闹。
二、保洁工具轻拿轻放:我们在做家政保洁服务的时候,经常会一会儿拿这样工具,一会儿用那样工具,所以在拿取的时候一定要做到轻拿轻放,不要到处乱扔。对于客户的物品也是如此,我们一定要在家政保洁工作结束之后归还原处。
三、客户物品不能随意使用:在客户家里面,我们有时候会看到一些很新鲜很奇特的东西,但是那毕竟是客户的物品。我们不能随意的去把玩和使用。比方说男士的剃须刀,女士的化妆品,等等这些我们是不能去使用客户的任何物品的!
【漯河万美清洁服务公司】不懈努力、不懈追求是本公司永保活力的源泉,科学灵活的经营管理是本公司成功的保证。