公司对于每一个做家政保洁的员工都是有相应的仪表仪容要求。进出客户的家里时也要注意一下 会不会影响或者打扰到他人。
1.仪容仪表符合标准,每天淡妆上岗着装清洁整齐,头发保持清洁鞋子统一黑色平底鞋。
2、到客户家先按门铃,经客户同意后方可进入屋内开始工作。工作中不要与客户谈与工作无关的话题,不能接收客户的物品及好处。
3、工作中应做到三轻“脚步轻,说话轻,操作轻”操作时移动物品轻拿轻放,卫生做完将物品放回原位。
4、客户家的每个死角必须处理到位;对客户的反馈我们必须虚心的接受并及时处理。
5、对服务标准我们要做到持之以恒,不断学习不断提升服务技巧,对上级安排的工作按时完成。
6、要不定时的清理操作间,对物资不定时清理;如有破损及时上报,每月需申购的物资及时上报。
【漯河万美清洁服务有限公司】我们积极开拓,勇于挑战自我,战胜自我,具有一支高素质、高品位、***化、技术性强的工作***
家政保洁是指***人员使用清洁设备对室内进行保洁工作,那么我们在选择保洁公司时怎么判断是否是***的呢?
1、首要要看这个公司是不是正规的,是不是合法经营;承认前,需求出示三证:营业执照、安全施工许可证、健康证。
2、看这个公司的建立年限,是不是有技术培训,有没有作业经验。有的公司刚刚开业,随便找几自己就建立了,各方面都不成熟,没有实际作业经验。
3、报价要清楚;有的家政保洁公司报价很低,可真正到了家里,又会有很多需求加价的作业,到时做也欠好,不做又不行。弄得你很不开心。
漯河万美清洁服务有限公司***从事家政公司保洁清洗公司以及沙发地毯窗帘清洗、家政保洁、新房保洁、别墅保洁、开荒保洁等服务。
作为家政保洁行业的保洁员,他们的考核标准是什么?要掌握什么技能才能上岗?
一、初级保洁员:1、《清洁的概念》保洁员能简述出家政保洁工作的含义和意义。
2、《常用清洁药剂的使用识别》要求家政保洁员工能简述出常用药剂的分类方式及了解常用药剂的用途。懂得从包装桶上了解药剂的性能用途。(中性清洁剂、玻璃水、尘推液、不锈钢液、全能水、洁尔亮、酸性清洁剂、洁厕剂、天那水等的使用方法)。
3、《地面(硬表面)清洁工具的使用方法》要求员工能正确使用地面清洁工具
二、中级保洁员:1、《常用清洁机器的使用》要求员工能实际掌握洗地机,吸尘吸水机、并了解机器辅助工具配件的使用方法。
2、《常用清洁药剂的使用》要求员工能讲述出地面清洁***、地毯清洁***及通用清洁药剂的名称和使用的方法。
【漯河万美清洁服务公司】建立完善的客户档案,预约服务快捷,合理科学派工,全回访***服务。