家政保洁作为人们日常经常接触的行业，每一个保洁人员也是非常***的学会控制自己的情绪对于每一个家政保洁公司而言都是可贵的。
1.家政保洁服务人员不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上，这是特殊工作环境的要求。
2.不良情绪的流露，不仅会造成雇主的误解，也可能会给服务工作带来不良后果。
3.家政服务人员要心胸开朗大度，不要小肚鸡肠。遇事尽量三思而后行，避免产生不良情绪。
4.雇主发怒我不怒。如果能保持平静，会让雇主的怒气消除一些。
5.发怒的时候不要讲话。发怒的时候说话，容易因发怒的语言，而形成循环。
6.用冷静的思考平息怒气。怒气很大时，冷静地想想一句话：“这样发火对我来说不会在任何方面有所帮助，只能让整个问题变得更复杂。”
7.离开让你发怒的情境。或者独处，或者去做另外一件不相干的事。
8.努力学习文化知识，培养自己的道德修养，不断提高自身素质。
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任何工作而言都是具有一定的***性的，有时不小心的举动可能就会对自己的人身安全造成威胁，家政保洁也是如此，要在自身安全的前提意自身的安全。
1.入职洽谈时，要问清雇主家庭情况，对居住条件要有所选择。
2.家政保洁后，无论是单独居住，还是共同居住。都要有安全的门户。
3.入睡前，应将房门锁好，拉上窗帘。既要真诚的对待雇主，也要有足够的防范意识。
4.不爱慕虚荣，不贪图钱财，不要心有所图，是保护自身安全的防线。
5.自尊、自重，决不要有任何轻浮之举，轻佻之态。
6.发现雇主不怀好意，保洁人员应主动提出辞职。
7.学会用***保护自己。
【漯河万美清洁服务有限公司】借鉴行业的成功经验，不断提高服务质量，择我们是您正确的决定，让您满意是我们满足。
家政保洁一般都会在用人时对人进行***术语的培训，如果在家政保洁的同时接到了客人的电话，也会有***的培训。***的保洁公司一般是很注重这一点的。同时公司也要注重接待客人。
要礼貌用语，和善待人。客人进入办公室要自己先起坐，说声“欢迎您”，“请坐”，接着给客人酌茶倒水。然后请问“客人贵姓”？“需要我们为您做些什么”？如果客人提出需要服务，就必须有针对性为客人介绍本部服务项目及收费时价，同时递上一份“家政服务部简介”给客人。客人来电咨询或要求服务的，先说声“您好”，同时自报本部名称，接电话人姓名，询问对方姓名，要服务的项目，介绍本部收费时价等。对客人要求服务的项目，服务要求以及住址、联系电话，详细记录在案，然后报告业务主管。
【漯河万美清洁服务有限公司】诚信经营、以人为本、科技、客户至上是我们的服务宗旨；积极进取、努力发展、力求创新、追求***是我们的经营理念；
