家政保洁一般都会在用人时对人进行***术语的培训,如果在家政保洁的同时接到了客人的电话,也会有***的培训。***的保洁公司一般是很注重这一点的。同时公司也要注重接待客人。
要礼貌用语,和善待人。客人进入办公室要自己先起坐,说声“欢迎您”,“请坐”,接着给客人酌茶倒水。然后请问“客人贵姓”?“需要我们为您做些什么”?如果客人提出需要服务,就必须有针对性为客人介绍本部服务项目及收费时价,同时递上一份“家政服务部简介”给客人。客人来电咨询或要求服务的,先说声“您好”,同时自报本部名称,接电话人姓名,询问对方姓名,要服务的项目,介绍本部收费时价等。对客人要求服务的项目,漯河高铁站附近家政保洁价格,服务要求以及住址、联系电话,详细记录在案,然后报告业务主管。
【漯河万美清洁服务有限公司】诚信经营、以人为本、科技、客户至上是我们的服务宗旨;积极进取、努力发展、力求创新、追求***是我们的经营理念;
每一个家政保洁公司都有***的投诉电话,所以客户在遇到不公平或者说工作人员工作不认真的情况时,都可以进行投诉。所以遇到问题时要及时与公司保持联系,不用直接和工作人员交流。
、有问题及时与家政公司交流,家政保洁,不要处理防止蒙受损失。
第二、不要私自修改家政服务人员额定休假,漯河高铁站附近家政保洁怎么收费,未经家政公司及家政服务人员同意请不要互换转借家政服务人员。
第三、当家政服务人员提出请假、省亲、回家等恳求时,用户要带家政服务人员到公司办理解除合同或另聘其他家政服务人员的手续。防止家政服务人员发生意外而承担相应的职责。
第四、一定要谨记家政服务人员不是您家人和亲属,不要与家政服务人员之间发作任何现金及财政来往。不要为家政服务人员保管金钱及贵重物品防止发生误会和纠葛。
第五、尽量不要让家政服务人员做高风险、不安全的任务。
第六、任务恳求应按部就班,每个人在接受一份新任务或初到环境时都要有一个习惯过程。家政家政服务人员也不例外。家政服务人员亦非全才,无论其任务技术如何之高,您的耐心辅导仍是不可缺少的。
第七、不宜过于冷酷,人与人共处感情是根本,您的爱心和耐心,善待您的家政服务人员.家政服务人员一定会加倍地为您效劳。
第八、不宜过于大方,不要在家政服务人员刚有一点成果或前进时就给予高额奖赏,若当其取得更好成果或更大的前进时,您将难以应对。 若是处置不妥反而会影响任务质量。
【漯河万美清洁服务有限公司】多年来,漯河万美家政凭着***的产品、优质的服务、***的清洁效果创造了良好的信誉,并凭着优等的服务,赢得同行业与民众的赞议。
家政保洁公司一般都会对工作人员的安全加以培训,以免在客户家里工作时发生意外,同时也要注意***态度,漯河高铁站附近家政保洁公司,任何一份工作都要认真对待。
工具轻拿轻放,对客户的财物更应当轻搬轻放,以免损坏。
保洁员应当将抹布洗净后再做清洁,不得用脏抹布糊弄客户。
杜拖地等事件发生,客户要求不拖地的除外,不得以任何理由欺骗客户以达到自己不拖地的目的。
应当仔细检查自己所使用的凳子、梯子等登高用具是否有安全隐患,检查无安全隐患后方可使用。
【漯河万美清洁服务有限公司】客户是我们永远的标准,选择我们是您正确的决定。
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