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广州如江智能科技有限公司

普通会员6
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企业等级:普通会员
经营模式:生产加工
所在地区:广东 广州
联系卖家:何经理
手机号码:18027273588
公司官网:gzrujiang.1688.com
企业地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
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企业概况

广州如江智能科技有限公司做为国内少数可以同时开展有线、无线排队叫号机系统,触摸查询机,智能触控一体机,教学会议一体机,自助填单机,自助终端一体机、人脸识别广告机等服务终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业。公司自行研制、开发的全无线排队叫号机系统,采用了模组结构,每个部件之间均可通过无线连......

液晶客户评价器价格如何计算?“本信息长期有效”

产品编号:1189259814                    更新时间:2020-01-23
价格: 来电议定
广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司

  • 主营业务:排队叫号机,评价器,液晶广告机,教学会议一体机,触摸查询机
  • 公司官网:gzrujiang.1688.com
  • 公司地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼

联系人名片:

何经理 18027273588

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产品详情

如江评价器智能评价系统的功能

1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,工作人员和顾客所有操作在评价器液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:工作人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”,当顾客评价完成后评价器会显示“ 谢谢您的评价”。

2. 利用评价器软件可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析(顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始,”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时,由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据)。并且智能评价器有智能声音提示。(如:按‘您好’键声音播放“您好,欢迎光临”,顾客评价完成时播放“谢谢”。



3.智能评价器支持双语声音,标准是单语声音(普通话),可以根据用户要求定制。

4.一米线声音提示功能:按“一米线”键评价系统自动声音提示“请您在一米线外等候”

5.集成窗口对讲系统(可选),可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机,支持在线录音。

6.评价系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。









评价交互终端系统概述

窗口评价互动终端让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”!窗口评价互动终端借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,通过WIFI无线组网,整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能,窗口评价互动终端实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能。



窗口评价互动终端的主要功能

1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆窗口评价互动系统后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。

2、满意度评价。窗口评价互动终端可与相关业务系统无缝对接,办件结束后可发起评价,评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统;评价的同时可对评价人进行拍照***,避免恶意评价或评价,评价系统选项包含但不限于:非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、态度不好、时间太长,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”。

3、办事指南、打印。群众可通过窗口评价互动终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。

4、视频宣传与民生、政策要闻播报。窗口评价系统可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等。



5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到窗口评价互动终端,让群众进行确认并手写签名,同时可进行拍照留证。

6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请,审核通过后可在窗口评价互动终端同步显示相应请假信息并留下联系方式(具体内容可定义)。

7、投诉建议。办事群众可通过窗口评价互动终端发起投诉或建议,液晶客户评价器,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。

8、个性化功能定制。窗口评价互动终端可根据用户实际需求进行功能修改与定制。





液晶评价系统概述

多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点,提升了窗口服务的档次和质量。

除了具备常规的评价与点评功能,多媒体评价器还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能,极大拓展了该产品用途;多媒体评价器是集多功能于一体的多媒体信息终端多媒体评价器可广泛应用于***服务大厅、***、***、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。



服务评价器系统优势

1. 通过评价系统的点评与评价功能,为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据,促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;

2. 简洁的设备外观与***美工设计的评价系统界面将提高服务窗口的形象与质量;

3. 通过后台管理评价系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供指导,***终提供更人性化的服务;

4. 完善的后台评价系统功能允许用户发布相关信息,如政策***、通知通告、理财、外汇牌价等信息;

5. 多媒体评价器预留第三方开放界面,允许使用单位的业务系统接入,为办事人员提供业务办理流程跟踪,提高办事过程的透明化、公开化、互动化;

6. 服务评价系统丰富的评价分析报表利于决策分析;

7. 客户评价系统提供完善的二次开发接口,让设备更容易进行集成。




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