当我将这些商业计划内化时，我在想，这是新的零售形式吗？但马云对新零售的定义是线上和线下的结合，免费配送安装服务，使企业能够利用大数据、云计算和物联网等技术。那么，我的理解错了吗？
经过思考，没有冲突。马云在更大的维度上描述了这个新物种。我只是从商业角度概述一下。不同的维度形成不同的画面。
我对这一新物种的理解是，新零售由两个核心组成:“短”和“深”。“短”在这里有两个意思:对于线下，用户和商品之间的距离应该尽可能短；对于在线，商品到达用户的时间应该尽可能短。
“深度”意味着深度整合。像古屋书店一样，它围绕用户的生活场景或问题提供***或***的服务解决方案，使用户能够深入融入业务闭环。
除了这两个核心要素，我们还需要一个可见的边界来界定它的范围，在这个范围内，我们可以说它属于新的零售物种。
新零售行业发展前景如何？
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“新零售”一词***早出现在马云2016年云栖会议上的一句话中:“纯商业时代即将结束。在未来的10年或20年，将不会有电子商务的讨论，免费配送可靠吗，只有新的零售。”
新零售是一种以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形式。依靠大数据技术，零售商可以获得大量用户的准确数据，并推动“人”、“商品”和“市场”之间关系的重建。当你听的时候，事实是这样的。虽然你不明白自己在说什么，但你***眼看上去很犀利，但你看上去还是不太明白。
事实上，马云在2016年的云人居会议上仍然有后半句话，回答了什么是新零售的问题:线上和线下以及物流必须结合起来创造一个真正的新零售。离线企业必须走在线，在线企业必须走离线，在线和离线相结合的现代物流，才能真正创造新的零售。理解这个句子的难度要低得多。只有在线销售和线下销售相结合，并与现代物流合作，才能产生新的零售。
我们在京东和淘宝这样的网上购物平台上购物。这是网上销售，而我们去购物中心，中卫免费配送，如沃尔玛和家乐福。这是线下销售。这两种销售的结合是所谓新零售的原型。就目前而言，免费配送外卖，新的零售行业还远未成熟，但未来的前景仍然很有希望。大型巨头正在收购新的零售行业，即使他们烧钱，他们也必须带头。
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我们已经提到了全渠道零售和新零售的定义。新零售是指个人或企业通过互联网，利用大数据、人工智能等新技术手段，升级改造商品的生产和销售流程，进一步整合在线体验、离线检验和现代物流的新模式。
根据阿里研究所与波士顿咨询公司合作的一份《中国消费新趋势》研究报告，未来五年，“新零售”将在中国消费市场中占据总计6万亿美元的份额，其中包括1.8万亿美元的国内新消费市场，相当于一个全新的英国市场。点击了解新的零售营销技术和解决方案。
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