ISO9000认证内部审核方案的实施:
1、ISO9000认证内部审核方案应覆盖所有部门和产品实现过程,并突出关键部门、岗位和过程。突出了改进监督,形成以持续改进为***的定期评审机制。以实现目标为中心,建立顾客满意,ISO9001认证内部审核过程和产品监控的监督体系,及时发现问题,分析原因,采取改进、纠正、预防的管理措施,解决问题的原因,防止问题的重***生和预防问题的发生,形成pdca的闭环和保持、改进、提高的良性循环。4、审核员根据检测结果,计算过程能力指数,判断过程能力是否符合质量要求,提出处理意见。
2、ISO9000认证过程质量审核应在年内对产品实现所有关键过程、特殊过程全部覆盖,还可考虑问题较多、比较薄弱的过程。
3、产品质量审核应在年内按周期和既定抽样方案迸行,突出主导产品。
4、结合审核时,应特别关注审核组的能力,审核组成员应当具有管理技能,了解与受审核活动相关的技术和业务。
5、联合审核时,应特别关注职责分工、附加资源的提供、审核组的能力以及适当的程序,并在审核开始之前就此达成一致意见。
6、识别ISO9001认证内部审核方案所需资源并予保证。一是每半年进行一次公司内部质量审核,增强质量管理体系的符合性和适应性及有效性;根据***产品特点,还需要对产品实现策划中所识别和确定的较大范围的过程,分阶段和分过程地进一步展开,进行较小过程或子过程的策划。二是每年进行一次ISO9000认证管理评审,对公司ISO9001质量管理体系进行年度审核评价,解决ISO9001认证体系运行中暴露出来的问题,强化了解决问题的功能。





数据分析是ISO9000认证体系中一个十分必要的工具,它能有效地反应质量管理体系在***内部的实施情况,一般数据分析的方法如下:
1、ISO9000认证管理评审、内部审核和供方评价等可采用系统图、矩阵表、抽样分析等方法。
2、顾客满意度可采用加权平均法、数据表等方法。企业若要实施其质量方针就必须建立有效运行的质量体系,通过对质量环的分析,找出影响产品/服务的技术、管理及人的因素,并使之在所建立的质量体系中始终处于受控状态,以减少、消除或预防质量缺陷,ISO9001认证-质量体系公司,保证满足顾客的需要和期望。该系列标准从规范化和通用性的角度体现了ISO9001质量管理的思想和原则,代表了***的现代质量管理思想。提供ISO9001认证管理评审的输入资料如下:a)ISO9000质量管理体系运行情况总结。
3、过程参数的统计可采用正交试验,回归分析等方法。
4、产品的测量和控制可采用排列图、直方图、散布图、抽样等方法。
5、ISO9000认证过程的测量和控制可采用控制图法等方法。
企业的ISO9000认证数据分析前,可提供以下有关信息
1、ISO9000质量管理体系的运行趋势,ISO9000认证质量方针的贯彻、质量目标的完成状况。
2、顾客或相关方满意或不满意的趋势。中国式质量管理体系ISO9001认证的评审人员在对某公司进行评审时发现:这家公司的制度非常完善,工作程序也完全符合ISO9001质量认证标准的要求,程序文件所规定的表单记录的填写非常完整。这家公司因此获得了ISO体系的认证。半年后进行***时发现,报表记录依然填写得非常完整,符合程度相当高。该ISO9001:2015标准的服务行业指南,将使服务提供者更好地实施ISO9001:2015标准,更容易实现其效率。
3、产品满足顾客需求的符合性。
4、过程和产品的特性和发展趋势,过程的有效性和效率。
5、供方质量能力的信息等。
6、人事/行政***负责统计方法的培训。
7、技术科负责运用ISO9000认证统计方法、收集和分析质量数据,制订改进措施。