天津劳务派遣-天津佰亿达劳务派遣(图)

诚信守诺。就是要认认真真遵守和履行物业服务做到言行一致、重质量、守诚信。有人说，诚信不仅是一种品行，更是一种责任和还是一种资源，也是物管企业的发展之路。为做到这一点，我们公司主动导入iso9001：2000国际质量管理体系，将“每天前进一步，永远微笑服务”作为公司质量方针，将“诚信守诺”作为公司的服务宗旨内容，要求做到顾客需求的评审率达100%，解决业主投诉的及时率达100%，服务承诺兑现率达100％，反馈率达100％。为了确保业主满意，公司还坚持每季度进行一次顾客满意度调查，及时、准确地了解业主的满意程度，***关注顾客的不满意信息，对症下药，持续改进，不断提高了顾客的满意度。

我们发现，大多数建筑设计院在规划设计时，未能充分或准确考虑日后的物业管理，给住户造成了麻烦，天津劳务派遣，给物业管理公司带来了不便甚至困难。比如，空调机的安装与排水考虑失误，造成影响制冷效果或装修困难；铁围栏及其他铁制材料的过多使用，造成日后的***负担过大等。这些情况都说明设计院对物业管理问题考虑欠缺。同时由于物业管理公司熟知这些问题，因而才能在这方面提出***意见。

根源性问题一：社会对物业管理的职责认识问题。

社会及民众对物业管理的作用和职责认识模糊，导致将其他社会问题和社区问题，误以为是物业管理的问题，导致对物业管理行业价值判断偏离标准，严重低估其价值和作用。

物业管理的核心作用是按照合同约定，维修养护本物业管理区域内房屋及设施设备和相关场地的正常使用，同时维护环境卫生和秩序。对“物”的维护是有行业标准的，是可以数据化和定量化的。而“秩序”所代表的对“人”的服务却是抽象化、概念化和差异化的。当社会舆论、社区居民、***部门将不属于物业管理职责范围的事务和责任强加到物业管理身上，必然出现张冠李戴，各种“欲加之罪”削弱了物业管理的价值评估。