山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖***行业、教育培训、商业服务、互联网/IT,地产行业、餐饮/加盟、物流行业、旅游的行业等。
EC不仅轻松地获得了访客的联系方式，为***的后续跟进提供了精准的信息。而且对于使用***进行交流获得的***好友也可以备注到企业客户库，实现了Web会话、***聊天获得的客户的资料的统一管理。
当客户访问企业网站时，点击***人员的名字，访客的***就会弹出会话窗口，直接通过***与企业***会话
这时，***人员的EC软件，将会收到来自***的消息，双方可以进行顺畅的沟通，同时，***人员也可以获知访客的***号码，选择"添加好友"或者保存到企业客户库中。
山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
EC主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能
1.解决消息盒子里非同事聊天记录丢失问题；
2.解决了访客会话转接丢失的问题；
3.解决右键组会话时相同的讨论组打开没有会话前，看不到以前的聊天记录的问题；
4.解决有访客会话消息右下角图标闪烁隔一段时间就不再闪烁了的问题；
5.群和讨论组会话内容和右边列表统一默认显示备注名；
ec升级
pageview点击邮箱图标调用默认浏览器功能；
ec群和讨论组成员较多打开会话窗占用cpu过多的优化；
解决访客来访偶尔不弹屏的问题(优化旧的逻辑采用server更可靠的通知）；解决经常性出现的拉取群资料失败问题（优化了打开群和套路组会话窗口拉取群资料逻辑）；
解决web客户添加提醒，客户端弹出弹窗显示成跟进计划了的bug；