4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，***终大大提高企业在市场上的竞争力。
质量管理领域***知识。理解质量管理相关工具、方法、技术：常用统计技术方法；测量和监视技术、对测量过程和测量设备的要求。根本原因分析；顾客满意的监视和测量、投诉处理、行为规范、争议解决；标准化基本知识、标准的结构和编写等；质量计划；风险管理方法；质量管理评价（审核、评审和自我评价）。过程和产品（包括服务）的特性；持续改进、创新和学习。
运行ISO9001体系的作用和意义
向客户证明有能力提供符合要求的产品；
提高企业管理水平，增强市场竞争力；
提升企业形象，扩大知名度和美誉度；
持续改进企业的经营业绩和管理效率；
提高员工的质量意识和管理意识；
降低成本，有利于增大市场占有率和开拓新市场；
减少失误和返工，提高生产效率，确保稳定的产品质量；
以顾客为关注焦点，增强客户的忠实度。
