山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖金融行业、教育培训、商业服务、互联网/IT,地产行业、餐饮/加盟、物流行业、旅游的行业等。
EC不仅轻松地获得了访客的联系方式，为客服的后续跟进提供了精准的信息。而且对于使用QQ进行交流获得的QQ好友也可以备注到企业客户库，实现了Web会话、QQ聊天获得的客户的资料的统一管理。
当客户访问企业网站时，点击客服人员的名字，访客的QQ就会弹出会话窗口，直接通过QQ与企业客服会话
这时，客服人员的EC软件，将会收到来自QQ的消息，双方可以进行顺畅的沟通，同时，客服人员也可以获知访客的QQ号码，选择"添加好友"或者保存到企业客户库中。
山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，本次升级的功能如下：
1变更跟进人的时候，可以特定公司组织架构中的任意员工；
2.同事共享的客户和经理权限的客户的查看页面，支持按部门进行筛选，当选择一个部门时，将显示跟进人为选定部门员工的所有客户；
3.新建/编辑联系人页面，当输入关键字搜索或直接下拉选择关联公司时，给出符合条件的3条数据；
山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
ec连接手机发短信
1、支持连接手机发短信和跟进计划的自动短信联系功能，该功能极大方便用户短信联系客户的便捷性;
2、短信任务将通过PUSH的方式发送到EC Lite，无论EC Lite是否在线，都可以即时收到提醒；
3、EC Lite离线时（锁屏或后台模式），只能收到短信任务提醒，用户需要打开EC Lite应用后，才能完成短信发送；
4、EC Lite在线时，安卓版本支持自动短信发送（待发短信的计划发送时间在半个小时以内），无需用户手动干预； iOS版本因为苹果手机的限制，需要手动在待发短信列表中点击确认后完成发送。
EC Lite发布后，用户仍然可以继续登录EC手机版使用EC聊天、企业邮箱、网站客服等功能，但EC手机版的连接手机发短信功能已禁用。EC Lite与EC两个产品可以同时登录。
使用EC账号跟密码即可登录EC Lite。