无法浏览网页
故障现象：网页以不能正常打开，但是***之类的程序却可以正常运行。
故障原因：这种情况大多是路由器上的DNS未配置导致。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（(ISP局端提供的地址），打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。
武汉康芯源技术有限公司是一家年轻的通信企业，公司致力于通信行业，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
RRU心跳检测失败告警
问题/告警解释：RRU启动并可用后，BBU会对RRU进行周期性心跳检测；如果连续10次BBU侧收不到RRU回复，通信器材维修，则会上报RRU心跳检测失败告警，并将RRU置为不可用，同时停止心跳检测消息的发送；当RRU复位启动并再次可用后，该告警自动清除。
武汉康芯源技术有限公司是一家致力于光通信设备，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。
路由器故障具体要看哪个指示灯是常灭还是常亮，来判断设备是否有故障，如果知道什么故障后，需要自己采取措施，比如下面这个表格中，碰到WAN指示灯灭了后，就是外网的故障，就打电话给运营商***或者维保人员，如果是家里设备出现问题了，一般都是48小时内过来维修。
武汉康芯源(多图)-黑龙江通信器材维修由武汉康芯源技术有限公司提供。武汉康芯源技术有限公司（）在通讯、声讯系统这一领域倾注了无限的热忱和热情，康芯源一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：罗经理。
