租车信息查询和处理
一、工作程序
车管所或电脑查询——打印信息——填写客户登记表——通知客户限期处理——代行客户处理——向公司财务递交代行客户处理凭证——保证金保证期到期通知客户退款或结算
一）、租赁部负责客户租车信息查询，一旦发现客户租车（将信息打印成纸质，以便客户查阅），填写《客户登记表》并及时通知客户限期处理，超过5日客户未自行处理，租赁部根据客户罚款和相关费用金额，按照公司《和报销制度》在公司财务，代行客户处理事宜。凭处理罚款凭证，按公司《和报销制度》在公司财务部报销。客户还车前出现的，代行处理的罚款和相关费用，在租车结算时了结。还车后发现的，代行处理的罚款和相关费用，在客户保证金中扣出。
（二）、客户保证金保证期满一个月，租赁部应在期满当日通知客户前来公司财务办理保证金退付事宜。在退还客户保证金时，公司财务部扣出公司代客户处理时***的罚款和相关费用，多退少补。一次性结清。
?租车平台如何选？
租车平台如何选
1.看是否便捷
“便捷”主要体现在用车流程上，用户能否享受到用车乐趣，取决于取车还车是否便捷。这里举例国内共享租车头部平台——凹凸租车，它支持地图***取车的形式，非常人性化，用户有可能会在自己居住的小区或工作的写字楼停车场租赁到自己心仪的车型。而对于那些租到距离自己较远车辆的用户，凹凸租车平台会派遣专人为其送车，担得起“便捷”二字。
2.看车型是否丰富
车型是否丰富决定了用户的偏爱程度。像凹凸租车平台到目前为止已拥有超1万种车型，50万辆优质车，不论你要经济型车，还是为商务出行考虑，凹凸统统能满足。并且凹凸租车还创新添加了个性车版块，提供超百种豪车车型，把妹、聚会很拉风，给足你面子！
汽车租赁行业市场前景
三四线城市汽车租赁市场前景广阔
随着共享经济的兴起，分时租赁成为汽车租赁行业话题蕞多、蕞受关注的细分市场。尤其分时租赁目前在国内处于起步发展阶段，市场竞争格局尚不明晰，暂未出现***性连锁企业，区域市场发展潜力和机会大，而且市场具有较强的互联网属性，不断有进行创业者进入。
分时租赁在一二线城市中运营要考虑的问题太多，比如城市交通拥堵，开车并不方便；公交、地铁、出租车发达且便宜，分时租赁并不具备价格优势；牌照、停车、充电资源短缺，无法实现大规模扩张；人力资源成本高，服务价格贵。相对来看，三四五线城市才有出路。目前三四五线城市已经有租车企业开始扩张自驾租车市场。
