广州楚杰信息科技有限公司（简称：‘楚杰信息’）是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，于2010年成立，现位于广州市番禺区大石街东联工业区中心北路37号201。楚杰信息是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高新技术企业。KER品牌酒店自助***机自助***机是一种无人值守、查询方便快捷的人机交互设备。专注于自助行业一站式解决方案的供应商
KER触控 根据互联网 时***展趋势和酒店的困惑，依托自身服务过一万多家酒店、十四年的行业经验和强大的软硬件技术能力，潜心研发，行业中首先推出了第三代的酒店自助入住机。满足了宾客需求，节约了人工成本，并且提升了酒店档次和形象！
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,多功能自助终端机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，电容触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司拥有很强的自主设计和研发能力, 公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着“认真做事,诚信做人”的原则，凭借技术，个性化的设计以及完善的服务，致力推广触摸屏在各行业的应用，为客户提供多元化的解决方案,满足客户各种定制需求. 公司的产品已经应用到各个行业，包括***、通信、教育、税务、工商、企***、大型外资企业、交通运输等，优质的产品、***的服务得到了广大应用；另一方面，工作人员的工作也变得更加轻松，也有更多时间和客人交流了，可以向客人介绍酒店的基本情况及推荐周边的吃喝玩乐好去处。
调查显示，各大酒店自从引进了酒店自助入住机，顾客入住、退房流程变得非常简单便利，大大提高了办理速度，从而缩短客人排队时间短，提高客人满意度；使用流程：为了让客人愉快的体验自助入住带来的便捷，我们总结了一些***：1、预定人(宾客姓名)预定人(宾客姓名)作为第丨一点，肩负着能不能查到订单的重任。另一方面，工作人员的工作也变得更加轻松，也有更多时间和客人交流了，可以向客人介绍酒店的基本情况及推荐周边的吃喝玩乐好去处；同时可以适当减少当班人数。这样人手就会显得更充裕些，不仅可以减少加班时间，也可以减少上夜班的次数。
KER酒店智能顺应时代的发展，特别推出了酒店自助入住终端机，专注于为酒店提供更智能、更快捷、更系统的自助***与退房服务，建设成为酒店智能管理解决方案的秀优供应商，我们通过各种方法来提高自助终端的使用率是为了培养客人的习惯，降低前台的工作压力，提高前台的工作效率。让客人对酒店的满意度增加，提升入住率。自助入住系统采用全新的自助式客房入住、客房预订、信息查询，其操作快捷、方便、安全的特点，彻底改变了过去客人入住酒店必须到前台办理登记手续的流程。
酒店自助入住终端机将繁琐的工作交给到机器，更好的人力服务与客人。KER酒店自助入住终端就是为酒店提供更智能、更快捷、更系统的自助***与退房服务，致力建设成为酒店智能管理解决方案的秀优供应商。洞察酒店的核心需求以及未来智能化酒店的发展趋势，经过多年的经验积累，推出的酒店智能自助终端机，力求给顾客一种全新的智能化入住体验感。（自助机具有拍照功能，客人取房卡前需要***行面部视频识别）如果没有登记客人是无法获取任何进入客房信息的提示。