空乘面试常见问题
1、请您做下自我介绍？
面试官已经看过你的简历了，为什么还要让你自我介绍？
面试官其实是在考察你的语言***能力及现场表现力。
空乘行业要面对众多旅客进行服务，所以拥有遇事不慌的表现力及语言表达能力很重要。
在进行自我介绍时尽量介绍自己的特长，工作中突出表现，及自己曾获得的荣誉，把自己好的一面展示给考官，但不能说空话。介绍过程中，仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面不能乱。
注：流水账似的复述简历只会让考官觉得你没有用心准备这次面试。好好的***下语言，做到话短而精。注意自己的语速及仪态。一定要保持微笑，不能有小动作。
2、是否收到其他航空公司的offer?
被问到这个问题，你要临危不乱。很可能航空企业对你有意向。他在考察你的忠诚度。如果收到offer，你可以坦诚的说，已经收到某某航的offer，但自己更喜欢x航，自己的理想就是能够在x航工作！倘若没有收到也要如实回答。不要刻意掩盖。
3、请你谈谈对空乘行业的理解？
考察你对职业的认知是否深入！空乘看似只是一个职业，却是一项富有使命感的事业。可以提前准备些能够引起考官共鸣的积极上进的回答。
4、你做空乘，有哪方面的优势？
这时候你要自信些。主要考验你如何考虑自己与职位的匹配性的。介绍下自己的优势，表明你的服务意识很强，很有责任心，更愿意当作一生事业去经营。
5、你的个人爱好是什么？为什么喜欢它？
这个问题是每个行业都经常被问到的问题。你可以根据自身爱好，提前***好语言，突出自己优势。***后再回到空乘行业上，看看能否找到与行业的交集。这样做到不跑题。
6、在生活中，你是否喜欢沟通？你觉得怎样才能更有效沟通？
在空乘行业，能够与旅客进行有效沟通是至关重要的。生活中也离不开沟通。缺乏沟通只会让误解愈发严重。所以有问题应做到即时沟通，面对面交流下彼此的看法，并耐心聆听对方的意见，***后找出解决方案迅速执行。
7、你认为做人的基本原则是什么？
考官主要考察你的行为准则。做人是有底线的，要具备自己处世的原则。尽量往积极向上方面说。
8、你的优点和缺点是什么？
优点你可以多夸夸自己。至于缺点，不要很实在的把自己缺点吐露一番。暴露自己太多的缺点，只会暗示考官更细心观察到你的缺点，并放大。可以说些大家都会有的缺点来阐述。
9、你学的xx***，为什么想转行当空乘？
不要回答我小时候的梦想就是想飞上蓝天...相信考官已经听了很多遍了，但又不好拆穿。可以说些实际的。如之前接触过一些课程，对这个行业比较感兴趣，结合自身优势，比较喜欢与人沟通，喜欢为大众服务等等。
10、你认为这个职位应当具备哪些素质？你能够胜任吗？
空乘行业需要具备的素质很多：足够的耐心、***的沟通协调能力、良好的情绪控制力、随机应变的能力、强大的心理承受力、安全意识服务意识强。面试技巧培训主要是调整学员的面试心态，引导学员以优的状态迎接航空公司的面试。你可以根据自己的理解着重说几个要点，并结合自己的优势融入到话题里面，表明你能够胜任，但需要在经验中不断学习积累
空姐、空少是吃青春饭的吗？
空乘***更需要男性
空少这门职业是伴随着现代民航业的发展应运而生，男性在民航客舱服务领域所具有的独特优势已经越来越得到航空公司的普遍重视和社会的广泛认可。
很多人一直认为当空姐、空少，是一个吃青春饭的职业，需要年轻、漂亮的，其实这个想法是错误的。这个职业有很大的发展和晋升空间，工作多年以后，它可以逐步晋升到乘务长、主任乘务长，有着很系统合理的职业发展蓝图。
也可以从事国际游轮、外资企业、******、大众传媒、广告等单位的接待、秘书、人事、***礼仪等工作。
空姐上班流程
上飞机前开会（内容如今天航班有无贵客VIP VVIP，食物的材料和餐单，飞机型号，逃生出入口，航班是否有轮椅乘客，婴孩）—》分配岗位—〉检查自己的岗位（有无***??物品—》迎接乘客—〉送餐（特地时间内必须送餐完毕）—》收盘子（点咖啡的这时间可以点一面收盘子一面送咖啡）—〉再一次收咖啡杯子垃圾等—》回到厨房整理和热全部机组人员的食物—〉送机长和副机长食物其他空乘自己服务自己吃饭时间—》降落时间点检查乘客系好安全带窗户盖往上打开小桌子锁上提起靠椅准备降落—〉乘客下机后机组人员检查乘客是否有遗漏物品***物品等—》小会议总结今日航班—〉下班