盖雅工场HR ONE排班管理系统：
对于零售行业，随着店面数量的增加以及业务的不断扩展，企业对一线人员的要求也越来越高，对店面管理者的运营管理水平提出了越来越高的要求，如何准确预测店面的工作量，并相应的安排适当数量的一线人员来处理客户的需求，是许多店面管理人员每日都要面临的首要问题。原先的手工排班方法，已经远远不能满足今日的需求了。
系统通过建立与后台数据库的接口，通过灵活的界面选项，自动进行取数操作。系统支持不同频率、各历史时期的代表性历史数据和关键指标选择，为***中心***终获得高1效率的具代表性的输出表格。
系统将引起话务量异常变化（如宣传活动、故障等）的原因定义为事件，支持对事件的采集、分析、管理、登记、更新等操作。
安排服务组班表时必须权衡人员和营运的需要，满足个人的需要固然有助于提升管理组的士气和生产力，但是营运的需要也不能忽略。以下的原则兼顾人员和营运的需求，使餐厅班表可以在两者上取得平衡。
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