iso9000体系认证质量改进企业的质量改进包括两个过程，一是产品本身质量的改善和水平的提高，即实物质量改进；二是企业管理系统的改进。随着知识经济的发展，产品市场的竞争日趋白热化，产品质量的否决效应日渐明显、突出，企业只有进行不断地质量改进，才能减少资源的浪费与消耗、降低成本、提高质量，使顾客满意，从而增强企业信誉，扩大市场占有率，提高企业的竞争力，在市场机制下优胜劣汰的竞争环境中生存并发展壮大。ISO9001质量体系认证审核组长应具备下列能力：1、对审核进行策划。
一、ISO9001认证文件评审的类型与数量：
1、相关的质量管理体系文件：包括质量手册、质量方针与质量目标、程序文件、***结构与岗位职责等。
2、相关的管理体系记录:包括内部审核报告;管理评审报告、以往的外部ISO9001认证审核报告，不合格报告，预防和纠正措施及验证报告等。
二、ISO9001认证文件评审的结论
文件评审后应提交文件评审报告，综述评审的情况，并做出评审结论。结论有两种：一是文件评审满足要求，可以进行ISO9001认证现场审核；二是文件评审存在不合格，并指出需修改或补充的方向。对后者，要求受审核方在规定期限内完成修改或补充，待再次提交审查确认后;才能进行后续的现场审核。2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。
在ISO9000认证标准的定义中，质量策划包括产品、过程和体系策划，它只是质量管理的一部分，是质量管理的前期活动。它是为整个质量管理活动做准备。iso9000体系认证质量改进企业的质量改进包括两个过程，一是产品本身质量的改善和水平的提高，即实物质量改进。策划首先要确定目标，再根据目标要求制定相应的措施、方法、过程及所需要的资源等。策划的结果往往是形成相应的质量计划;
ISO9000认证质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源;的文件，这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程和产品实现过程。通常，质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件。ISO9000认证质量计划通常是质量策划的结果之一。从内容上看，2004版CNAD认可规范比ISO9001标准更加深人。ISO9000认证质量策划是一种管理活动，而质量计划一般是形成文件。
从制度本身而言，ISO9001标准只是依据PDCA的管理模型将企业运作的流程加以标准化，勾勒出影响企业产品品质的诸多环节并强调：要控制好企业输出产品（包括硬件和软件）的质量，就必须对这些环节施加有效控制。但是，ISO9001认证标准并没有也不可能明确制定出控制的方法及量化目标，因为一旦制度失去灵活性和弹性，其传播的力度就会受到极大的局限。所以从根本上来说，ISO9001认证标准并不是真正意义上的标准，而只是一种方法和模式。ISO9001认证审核范围的确认是一项重要的活动，通常分两部分完成。这就决定了不同管理水平的企业执行ISO9000标准的结果也是完全不同的。
以下是关于ISO9000认证费用，即办理ISO9000认证要多少钱的问题详解，其实在办理质量管理体系认证的过程中，其费用价格问题与以下因素有关：
1、企业做ISO9000认证的意识与目的。
2、企业的产品和工艺流程。
3、企业的人数。
等等原因。
ISO9000质量管理体系是一项系统工程，只有周密计划，责任明确，充分协调，不断改进，才能建立起来。这是落实管理决策层决定的基本条件。3、在管理者代表的***下有计划的对ISO9000认证质量目标的执行情况进行定期检查，通过内部审核发现管理过程中的缺失，以此进行改善提供管理效率。在管理者的***下，由精干***组成工作小组，编制具体贯标计划，包括、内容步骤、实施日期、进度要求、责任部门和责任人，并定期检查进度;协调各方关系，解决出现的各种问题，保证质量管理体系能正常建立，有效运行。
ISO9001:2015标准在审核员的知识和技能要求方面，对质量和环境领域的审核员，均提到了解***运作方面的要求，并给出了审核员工作经历要求方面的指南，其目的就是要审核员了解***的实际运作过程，恰当地应用标准。审核员都明白这样的道理，即ISO9001认证标准所要求的不是一个写在纸上、挂在墙上的ISO9001质量管理体系，而是一个实实在在地落实在***实际运作过程中的满足标准要求的质量管理体系。”显然，不合格项只是审核发现的一个方面，审核员应通过发现不合格项和其他审核证据，对相关过程的符合性和有效性作出综合分析评价。这个看似简单的道理，在审核工作中却很难将其落实下去。