书面咨询是税务咨询最为常用的一种咨询方法，它是以书面的方式释疑解难。咨询时，专业人员要根据纳税人扣缴义务人提出的有关问题制作文书，予以解答。制作的文书要求题目明确、解答清楚、证据充分，引用的法律法规准确。书面文书的形式如“税务咨询备忘函”与“关于××问题的解答”等，文书的格式可以固定化，以方便纳税人扣缴义务人了解问题的要点所在。在计算机网络化的情况下，书面咨询也可以电子信件的形式传输。书面咨询的优点是有助于税务咨询服务的规范化，责任明确。
企业申请成为一般纳税人，好处主要表现在：首先，一般纳税人取得的增值税进项票是可以抵扣的，税负也比较合理；其次，一般纳税人可以自行开具增值税专用，不必由税务局；再次，一般纳税人可以证明公司的实力，能与更大的企业合作，因此生意容易越做越大；最后，由于一般纳税人的财务、税务管理较为规范，财务人员专业素质高，因此可以减少不必要的经营风险和涉税风险。
那么，一般纳税人需要怎样进行申请呢？其申请流程如何？
1、提出申请报告。纳税人申请办理一般纳税人认定，必须向主管国家税务机关出具书面申请报告，申请报告应着重说明申请认定一般纳税人的具体理由，以及履行一般纳税人义务的能力，并提供有关资料。通常，这些资料主要包含：（1）经工商行政管理部门批准发放的营业执照；（2）与纳税人的成立以及经营活动相关的章程、合同、协议书等；（3）企业有关会计帐簿、会计凭证、会计报表以及会计人员的资格证件
2、主管国税机关审核。主管国税机关接到纳税人的申请报告后，会及时对有关申请资料、证件进行认真审核。审核的主要内容是纳税人提供的有关证件、资料是否齐备，内容是否属实等。如若在审核过程中发现纳税人的申请资料不实或证件不齐，主管税务机关将不予受理，并将纳税人的所有申请资料、证件退还给纳税人；但如若如经审核材料证件属实且齐全，那么税务机关将发给申请企业《增值税一般纳税人申请认定表》。
3、填报《增值税一般纳税人申请认定表》。纳税人在领取《增值税一般纳税人申请认定表》后，应按照要求如实进行填写，并在规定时间内按时报送。
4、审批。主管国税机关接到纳税人报送的《增值税一般纳税人申请认定表》后，如果确认其填写无误，将对其一般纳税人资格予以认定。并在其税务登记证副本的首页上方和领购簿上，加盖“增值税一般纳税”确认专章。同时，将签署意见后的申请表1份退还给申请人
