什么是门到门服务？
答：指骏逸服务人员***提车和送车***。但由于车辆开入狭小路段比较困难导致转弯掉头比较费劲，司机会尽可能地接近您的预定点来进行装卸。
自托运协议签订后，我司什么时间安排启运车主车辆？
答：我司规定是在轿车托运合同建立的3天内必须装车启运，不过通常情况下都是当天就能启运。
***的轿车托运公司与普通货运公司的区别：
轿车托运公司是专门提供小轿车托运服务的物流企业，而不从事普通的货运业务，有能力在短时间内为客户提供一套成熟的轿车托运方案，从合同手续的办理到车辆运达目的地后的仓储及交付，
***的轿车托运公司在提供报价时，会将整个运输过程中产生的费用说明清楚，不会在运输途中产生其他任何的隐性费用
车辆运输***需识：
6、***索赔
太平洋***公司在世界各国和地区委请了三百多家货损检验、理赔代理人，在国内，太平洋***公司的95500服务专线电话24小时开通，在发生***责任范围内的损失时，对出口货运险，被***人可向***单上注明的国外检验、理赔代理人申请货损检验；四，明确车辆价值，在轿车托运过程中，无可避免的可能会产生一些车辆受损或物品丢失的状况发生。对进口货运险，被***人可通过95500服务专线电话，直接向受损货物所在地的中国人民***公司分支机构报案和申请检验。
向太平洋***公司提出索赔时，必须提供下列单证：
保单正本、提单、***、装箱单、磅码单、检验报告、损失证明、索赔清单及向第三者责任方追偿的有关单证或文件。 按照货物险***条例，不论***何种货运险险种，被***人可以选择按全损或按部分损失索赔。倘若按全损处理，则被***人应向***人提交“委付通知”。把残余标的物的所有权交付***人，经***人接受后，可按全损得到赔偿。被运车辆原有旧伤而导致的锈损***公司和承运方均不承担修复工作和其它任何责任。