报告自助打印系统的实现原理
1.硬件 前台自助打印终端需要具备高灵敏度的条码扫描枪，后台需要存储报告的服务器，我院使用的自助打印终端支持6位患者同时打印。另自助打印终端内部硬件摆放位置设计要合理，以方便工作人员的维护。
2.软件系统
2.1 系统工作原理 系统从各种不同工作站上接受打印数据存入后台报告服务器，由系统解析报告内容后获取条码号，患者使用条形码在自助终端上扫描条码获取报告。
2.2 自助打印功能的实现步骤 报告打印模块：工作站使用虚拟打印机打印报告。其中用来作胶片打印的热敏打印机采用具有***qi械注册证的产品。通过虚拟打印机生成打印文件(xps格式)，并发送打印文件到***服务器。生成打印文件后需要读取机器上插入的电子签章编号，发送编号到服务器。服务器根据该编号查找打印医生签名图标插入到报告中。
报告处理模块：提供报告接受、处理的相关功能。YPC-5506采用符合工业标准机箱的设计，具有良好的防尘、散热、抗振和抗干扰功能。连接到业务服务器实现数据存储和报告归档；业务模块：负责系统License管理，负责数据及文件存储相关功能,提供各种数据访问接口供外部程序调用，与外部系统交互的定制化；打印终端模块：该模块安装在自助打印终端上，通过患者的输入信息获取报告后打印；管理工具模块：设置系统信息，报告类别，报告解析，电子签章等相关设置；护士工作站模块：处理未识别报告、超过规定期限仍未出报告的登记条码，查询报告；维护工具模块：查看终端状态，查询打印量数据。可按：***、来源、打印时间、打印机终端查询打印量。
系统应用成效分析
1. 领取报告时间灵活 将自助打印终端放置在公共区域并24h运行，只要报告通过了审核，不用受限于***及相关***上班时间等因素的影响，患者任意时间前来领取报告，既体现了以患者为中心，又避免了传统模式发放报告排长队情况的发生，使患者更好地体验到以人为本的服务。***信息化是一个持续改进的过程，可改善和优化的地方还有很多，例如我院使用的自助打印终端采用的是喷墨打印机，喷墨打印机需要预热，导致首页打印输出需要8s钟左右。
2. 领取报告方便快捷 多个***的报告一站式获取，一台自助打印设备同时支持多***多种报告模式的打印，避免患者在不同的检查、检验***来回奔跑。
3. 有效地保护患者隐私 患者只需在自助服务终端上扫描ID号条形码，自助按需打印，既方便了患者，又体现了***对患者隐私权的尊重。
4. 减少***运营成本 原模式需要给每台检查设备配备一台打印机，导致打印机品牌多、型号多、维护难，增加***的运营成本。现只需摆放几台自助打印终端，即可完成报告打印。
5. 降低错领报告单 患者在自助打印终端上扫描条码，系统自动判断没有人员的参与，错领报告得到了解决。减少了***差错，提高了***安全管理水平。
6. 优化就医流程 减少患者重复往返***次数，使***的有限空间资源得到更合理利用。
***信息化是一个持续改进的过程，可改善和优化的地方还有很多，例如我院使用的自助打印终端采用的是喷墨打印机，喷墨打印机需要预热，导致首页打印输出需要8s钟左右。为方便老年和视力较差的患者，系统在自助打印过程中虽然有语音提示功能，但由于环境嘈杂，声音太小，未起到提示效果。支持分期分批的自助实施，满足各种业务需求的同时，又保证原有业务不受影响，项目实施风险可控，实施周期短2。同时，自助服务具有一定的科技含量以及缺乏人机互动等特点，对消费者提出了更高的要求。此外，需要加强对自助打印系统的设备维护，使设备始终保持在状态下运行，***终做到方便患者，提高工作效率，提升患者对***满意度，实现优化***检查室工作流程的目标。
