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看上去技术人员配得挺齐啊，那IT外包服务又是负责些什么呢？
1、机房设备巡检及故障处理，并且提供2小时内备件到现场服务。5个专职IT人员，对服务器及UPS等机房硬件设备都不是特别精通，甚至服务器阵列卡需要更换电池，也感到无从下手，所以机房设备硬件故障的处理，需要更***的人员来处理，其次2小时内备件到现场的服务，也是被客户所看重的。
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IT外包服务，到底为企业提供什么帮助？
只要公司开门做生意，就会有IT方面的需求。没错，这是信息化时代，电脑、网络、软件、硬件早已成为我们每天办公离不开的重要支撑，如果这些方面常常出现问题，企业的办公效率会非常低，甚至无法办公。
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可是在选择供应商时，这位高管朋友却头疼万分，市场上大大小小的IT服务外包公司不计其数，每个都声称自己经验丰富，***负责，真正做下来几个，才发现业务对接过程中麻烦不断。这也让各行各业的高管和互联网创业者们每次聊到供应商，都是苦恼万分。
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