




mercari是一个日本的二手商品交易网站,用户们可以通过这个网站,把手头闲置的好物卖出去。
根据数据调查,平台活跃用户中,家庭主妇偏多,用户使用mercari消化的是闲置衣物。
但除此之外,大到奢侈名品、3C 数码,小到牙膏和手办,mercari 充分发挥了 C2C 模式下 SKU 丰富的天然优势,基本什么东西都能找到。
同时这种垂直化也能获取更多的用户信任度,日亚代拍代收,如今90%的淘宝用户具有闲置物品,原因大多认为是过程麻烦,觉得成交率太低,费力也不讨好。因此仅仅只有8%的淘宝用户会主动在闲鱼上自己的闲置物品。
这时候垂直化的***平台就能够帮助这部分人群去安心售卖,有足够***的平台端买方与卖方的心理压力都会减少,一点到面的逐渐扩张才更符合如今的市场。
而在信任度上,我们虽然没有办法迅速做到全民性的***体系,但可以在特定的社区环境下,骏和屋代拍代收,用社交的性质去增加信任度。
阿里曾经的一份调查显示,转让闲置的前三大原因分别是:变现(49%)、低碳环保(46%)、卖给兴趣相同的人(41%)。可以见到除了纯粹的变现外,还有很大一部分人是想要卖给同兴趣的人,换言之闲置经济在社交方面大有可为。
小而美的方向转变:用社交与垂直化造一个中国的“第4消费”场景
很明显的是Mercari的成功并非是企业经营商有太多创新点与优势,这种成功更多地源于社会背景与人文资源,并没有模式的可能。
但虽然我们无法创造出一个一样的社会文化氛围,但在良品率与信任度上,却是可以大作文章。
首先在良品率上,国内闲置经济无法保持高良品率的原因就在于二手电商C2B2C的模式中,代拍代收,平台方难以对中间的检验环节插手太多。原因在于是种类过多,二手商品的种类繁杂,所有种类的产品无法形成一个固定的检测标准,很难保证平台端的插手就能让用户满意。
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