400电话网详述400电话附加功能（1）
400电话作为800电话的升级版，和IT信息技术相结合，拓展出了很多附加功能。这里我们400电话网为大家详细阐述各功能的详细特点。
1）彩铃功能
就像我们平时手机里的彩铃是一样的，企业彩铃功能就是特别为400***用户服务的，可以自己录制相关欢迎词内容哦！
2）炫铃功能
在原有彩铃基础上，开通炫铃功能，不同地区不同彩铃，增强客户拨打时的亲切感，体现了企业更***的服务。
3）IVR语音导航功能
IVR语音导航功能就是在客户拨打400号码进来之后，400电话会在彩铃响完之后播放一段部门分类的指示性导航的语音，拨打的客户可以在不转接进人工的情况下进入要找的部门，省时省力。
4)语音信箱功能
在企业的400***电话因为一些特殊的原因无法接听来电的情况下，系统会自动语音提示，提示客户进行留言，通过语音信箱的记录，企业可以在后台自主查看通话录音，这样即使客客户没有打通电话，可以自己留言，企业这边通过回拨电话进行回访，这样可以大大的缩减企业和客户的距离，更好的及时为客户服务。
待续……。
关于落地福建泉州400电话实名认证分享
接下来再来看看福建泉州落地的。2016年3月份的时候，次接到渠道商的通知，说要实名认证，就是填两个表格在平台提交，不用原件，很快就安排客户填好，我们在平台提交后，审核也通过了。两周后，又接到通知，这些资料必须要寄原件。因为有些客户把当初填的资料丢失了，又叫他们重新填了，盖好章，统一寄给我们代理商，我们统一寄出。你以为这样就完成了认证?NO! 大约一个月后，我们又接到渠道商的通知，当时填的协议有变更，要重新弄新的协议。好吧，我们第三次要求客户配合尽快把新协议填好弄过来。提交上去后审核通过了。再过了大约半个多月的样子，又来通知了，要补交一个公司名下或法人名下的固定电话缴费凭证，这个必须要去营业厅跑一趟才有有，很多客户有点不耐烦了，就拖着吧。 没过多久，号码就被强制关停了。这下客户急了，一边抱怨连连，一边又不得不去营业厅打。但有些客户的固话电话，根本就不是法人名下的或公司名下的，是法人亲戚或员工名下的，这样就整下去了一半的所谓资料不合格的用户了。
有部分还是顺利的打到了，我们就帮他提交到平台，再一次审核通过。一个星期后，再次接到通知，要补交一个“声明函”，然后把以前的资料要加盖骑逢章，并快递原件给运营商。客户已经超级不耐烦了，就再一次拖着吧。作为代理商的我们，本着对客户负责的态度，还是不停的催着，要他们尽快。终，有些客户还是提供过来了，当我们再次在平台提交，要求渠道商审核时，他们告之：这批号码已经过了审核时间，不能审核了。
关于落地海南联通400电话实名认证分享
再来看看海南联通的。海南联通的也是跟福建联通的要求一样，都是通过了审核，又退回来，再次审核通过，又退回来……..反反复复五六次，终于没有问题了，把原件寄出，在平台也提示“审核通过”，我们终于放心了。 两个月后，该归属地所有通过审核的号码又退回来了，说要补交一个公司名下的电话缴费凭证，注意，一定要公司名下的，不能是法人名下的。弱弱的问一下：办理400电话的一般都是中小企业，大部分申请座机号码，都是法人直接去审核的，有几个能提供公司名义的座机呢。这样，反反复复配合了五六次的客户，又有一部分因为资料不合格，无法使用400号了。
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还有很多其它的归属地的400号码，也是这样来来回回折腾。
很多客户说，搞个400实名认证，比注册一个公司还麻烦。作为代理商的我们，我们希望提高办理门楷，让消费都不要认为400电话都是诈*电话，但希望运营商不要这样来整人，而且整的都是正规企业。（因为那些不正规的企业，一开始就不会配合，）只有正规企业，才会这样一而再，再而三的配合，但是配合到后，花了很多时间，400电话终究用不了。
如果***对所有归属地的400电话实名资料统一，而且固定没有变化，这样大家都乐意配合，反之，各个归属地的资料不同，而且今天变动一下，明天再变动一下，反反复复的变更，让客今天提交一些资料，过几天又增加一些资料，这明显就是在桃战代理商和客户的耐心底线。毕竟消费费者都是交了费用才开通的400号码。希望运营商总部能对这个问题引起重视。