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5.2不合格或潜在不合格的处理

不合格或潜在不合格一经发现，由发现人/部门建立《纠正预防措施报告》，经总经理审批（审核中发现的由审核组长审批）后，农用500HW-11混流泵，由不合格或潜在不合格的部门主管确认并负责分析原因、制订和执行纠正或预防措施，直到不合格或潜在不合格的原因被消除。***后《纠正预防措施报告》验证通过后，资料由技术部保存，500HW-11混流泵，必要时同时发送质检部留存。

1. 工作流程

5.1 客户满意度测量的频率和方法：

5.1.1每年一次对顾客进行调查，通过各种途径（电话、传真、电子邮件、登门拜访等）对顾客进行调查，向客户了解其对本公司提供产品和服务的满意度，形成《客户满意度调查记录》。

5.1.2为了保证《客户满意度调查记录》的真实性和客观性，潜水500HW-11混流泵厂家，《客户满意度调查记录》应经客户确认，然后向管理者代表报告。

5.1.3

销售部负责对《客户满意度调查记录》进行分析评价，并形成《顾客满意度分析报告》，销售500HW-11混流泵价格，呈报总经理。

数据分析应： a) 分析每一份调查记录；b) 综合所有调查记录；c) 特别关注不满意的分析结果和表现优 的分析结果，应进一步分析原因和规律。

5.1.4 总经理对客户提出的合理化建议、某个调查项目的不满意和统计得出的单个或总的不满意，决定其改进措施，必要时发出《纠正和预防措施要求表》要求责任部门予以改进。

4.3.2检验员按《检验规程》规定的抽样及判定标准进行检验，然后将检验结果填入《进货检验记录》，并做出合格与否的结论，经质检部主管审核，表明无错、漏检或误判并签署后，才能放行。合格的贴上“合格”标签或加盖合格章，仓库库管人员依《进货检验记录》上的判定结果办理入库手续，将原材料放置与合格品区内。

4.3.3凡属不合格的进料由检验人员于原材料的外包装上帖不合格标识，并由检验员开具《不合格品报告》与供应商联系进行重新置换，然后重新进行检验，合格后方可入库。

4.4过程检验

4.4.1首件检验

制造单位首件制成时，即通知质检部巡检人员进行首件检验确认。