




排队叫号系统方案设备组成:
排队取号系统 RJ-Q22
排队取号系统可软件控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。可同时服务120个队列、200个工作窗口。
排队取号系统可设置办理业务队列名称及每天上午与下午分别出票数。
排队取号系统可设置各个窗口办理一项或多项业务。
排队取号系统可对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除;可增减软件中界面的业务队列按钮。
排队取号系统可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。
排队取号系统可自定义更换软件界面中的图标队列名称及背景图。
排队取号系统可热敏行式打印,打印号票清晰,号票内容可以编辑。
排队取号系统可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。
排队取号系统可触摸或VIP卡感应出票(也可更换成或***出票)。
排队取号系统有2种语音类型供选择使用。语音模块有中文、英文选择。
排队取号系统可自动生成统计报表、供查询、打印。
缺打印纸时,可语音播报:“请检查打印纸”。
排队取号系统可不受突发的停电情况保留排队数据。
语音呼叫系统:虚拟呼叫软件
语音呼叫,清晰准确,支持物理呼叫器队列转移
顾客评价系统:液晶评价器 RJ-IP10AD
无缝结合,为替身柜员服务效率机质量提供了更好的觉此手段
显示提示系统:LED通条屏 LCD集中综合屏
支持窗口LED、LCD综合屏、多媒体显示一体机、普通电视机等设备
排队叫号系统布局图
1、网点排队机通过局域网与个窗口的高清梁王
2、高清直接连接液晶显示屏,并可按不同需求,划分多个显示区域;
3、排队机中安装排队系统软件,通过网络,经可将窗口呼叫信息在液晶显示屏中显示。
排队叫号系统硬件组成设备
排队主机 RJ-Q22 1个 虚拟呼叫器 N个 液晶评价器 N个 LCD窗口屏 N个 LCD综合屏
液晶评价器
排队叫号系统的功能:
· 一台排队机可带255个以内的服务窗口。
· 排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。
· 当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
· 系统呼叫某一排队号码时,LCD窗口显示屏(或LCD综合显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。
· 语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码和任意呼叫排队号码。
· LCD窗口显示屏和LCD综合显示屏可全中文滚动显示。
· 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
· 产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复。
· 系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
如江排队系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方便查看客户评价信息。如江排队系统支持柜员可实现登录或退出功能,并可查询登录号,以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务
配件具体详情
智能排队机 RJ-Q22
显示屏:55寸液晶显示屏,分辨率:1980*1080,响应时间3ms
触摸屏:55寸防爆红外触摸屏,防水防爆防尘,单点寿命5000万次,分辨率4096*4096
打印机:嵌入式EPSON532热敏打印机(80mm纸宽)/自动切纸。打印速度:150mm/s
控制端:Intel?Atom D525 1.8G,内存2G,硬盘32G
中文呼叫器 HZ10
尺寸:
外观色:白色
功能键:21键,中文数字显示
通讯方式:有线485/无线433
供电方式:5V1A 直插直用
供电接口:MicroUSB
显示:122*32点阵LCD显示模组
重量:0.18KG
液晶评价器 RJ-IP17AD
显示屏:17.3寸液晶显示屏,分辨率1980*1080
触摸屏:17.3寸电容触摸屏,分辨率4096*4096
控制端:RK3368,八核,Cortex A53,1.5G,RAM1G,内存8G
LCD窗口屏
屏幕:全高清液晶屏,LED背光源
通讯方式:无线通讯
外观尺寸:
18.5寸:468mm(L)*288mm(W)*38mm(H)
21.5寸:538mm(L)*331mm(W)*37mm(H)
24寸:580mm(L)*349.2mm(W)*32.5mm(H)
27寸:654mm(L)*394.2mm(W)*32.5mm(H)
32寸:750.4mm(L)*449.7mm(W)*42mm(H)
LCD综合屏
屏幕:a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃屏
32寸:740mm(L)*435mm(W)*18mm(H)
43寸:983mm(L)*571mm(W)*18mm(H)
49寸:1116mm(L)*646mm(W)*18mm(H)
55寸:1252mm(L)*722mm(W)*18mm(H)
65寸:1470mm(L)*846mm(W)*18mm(H)