1目的
为明确公司管理者和各业务部门职责与权限，及时、准确地收集、传递和反馈有关信息，对内促进公司各部门、各单位之间的信息交流和业务沟通，对外促进与相关方之间的信息交流和协调互动，做好信息的沟通管理。
2 适用范围
适用于公司及其所属各单位。
3职责
1 办公室负责内部信息交流的***
2办公室负责对相关方的信息进行收集反馈
3质检部负责不合格品和产品趋势信息的管理
4技术部负责外部技术文件和标准信息的收集
4术语和定义
引用公司《管理手册》中的术语和定义。
4.6 设备异常处理：
4.6.1 操作人员在日常操作中，发现设施设备产生异常时应立即报告现场主管，由生技部许可的有资格的人员进行故障检修，并填写《设备检修记录表》如需到外部维修时由*** 管理者书面形式批准后，联络原厂家或相关技术之厂家，予以检查***。
4.6.2每次检修执行完毕均应试机确认，并填写《设备检修记录表》记录更换的机件材料名称和检修结果。
4.6.4 对不能使用的设备，需进行状况标示。
为满足ISO9001：2015标准4.1、4.2及6.1的要求，确定与本公司目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部和外部因素，对其进行有效控制。
适用于对本公司经营环境内外部因素、风险进行识别、评价。
3.1 办公室为本程序的归口管理部门，负责***本公司的内外部环境分析与评价。
3.2 技术部负责技术风险分析、质量风险分析。
3.3销售部负责市场风险分析。
3.4 生产部负责经营风险分析。
3.5财务部负责财务风险分析。