建立、完善质量管理体系是一项非常艰巨的系统工程,需要全体员工的共同努力才能完成。在TS16949认证体系运行的初期,由于公司的***非常重视,各主管部门也抓得比较紧,全体员工情绪高昂,在全公司上下呈现出的全员参与贯标工作的感人景象。TS16949认证体系运行的符合性和有效性目标容易得以顺利实现。这些贯标骨干人员是企业在贯彻实施质量管理体系时不可缺少的中坚力量。公司的产品实物质量明显提高,顾客满意率提升,公司产品的市场占有率不断扩大,内、外环部环境的适宜性良好。人们开始体验到开展TS16949认证运行给企业带来的益处,
但当TS16949认证体系运行到一定的阶段,如果不注意采取相应措施、维护质量管理体系的运行效果。质量管理体系运行的符合性和有效性很可能难以持续保持。很多企业比较重视解决已发现的问题,但却忽略了寻找问题背后的原因并予以消除,更缺乏在问题出现之前采取积极的防范措施,结果是积累的问题越来越多,员工乃至***面对问题也见怪不怪甚至变得麻木不仁。企业要根据不合格的严重性和影响程度决定是否采取相应的纠正措施和预防措施;纠正措施和预防措施一定要具体、可行并落实到人;对纠正措施和预防措施的实施效果一定要认真评估,直到不合格的原因得到***。9、当在交付或开始使用时发现不合格产品,是否采取了与潜在影响程度相适应的措施。结束语:持续改进可以使企业的质量管理体系获得自我完善的能力,不断增强企业满足要求的能力,提高有效性和效率,ISO9000认证收费,确保提供的产品满足顾客要求,增强顾客满意。





TS16949认证在企业能否成功建立,关键取决于ISO/TS16949认证的辅导老师,编制一个合理的TS16949认证咨询计划是至关重要的。TS16949标准是对世界发达***几十年实施质量管理和质量保证经验的总结,具有严谨的科学性、广泛的实用性,汽车配件企业实施TS16949标准及TS16949认证,将促使企业内部管理质量的提高,有利市场竞争力的增强。3、辅助产品质量策划小组,以开发适当的交流形式来满足顾客的要求。笔者从事TS16949认证多年,现提供一份内部资料,即TS16949认证咨询计划表:
1、TS16949项目背景;
2、可预期的收益与贵公司的需求;
3、此次TS16949咨询项目的主要思路;
4、项目内容、实施方法与预期目标;
5、项目实施时间表;
6、ISO/TS16949:2009咨询课程清单;
7、咨询服务质量保证。
企业要不断增强的竞争力,就必须不断进行质量改进。在TS16949质量管理的理论中,质量改进可以说是***有生命力的概念。正如质量管理***久米均所说,现有技术很少是完善的东西,***的技术人员总是不够的,而工作方法也有不正确的时候。TS16949质量管理标准作为一种***的管理模式,引入到行政管理中,是与本单位职能、好的管理方法、有机融入而不是死搬仿造或替代。因此总是存在着许多需要改进的地方。TS16949认证审核时要掌握的务实工作内容有如下要求:
1、严格按审核计划要求的时间和进度进行审核;
2、要设定分阶段TS16949认证审核目标;
3、对每个过程的客观证据都要认真核查;
4、学会掌握符合标准结合企业实际情况的原则;
5、要区分生要过程和次要过程的关系;
6、实施全过程的追溯审核;
7、事先列出TS16949认证审核要点;
8、按检查表要求进行审核;
9、审核过程中要抓住***,避免纠缠枝节间题;
10、抽样采用科学方法;
11、避免随意性审核;
12、现场交谈要有的放矢;
13、掌握逻辑顺序;
14、不谈与TS16949认证审核无关的事宜;
15、要以理服人,不强加于人;
16、帮助受审核部门和相关人员寻找客观证据;
17、及时协调TS16949认证审核中出现的各种问题;
18、采用语言得当;
19、为受审核部门和人员创造一个轻松的沟通环境。